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Renouvellements multiples de documents d'identité:…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Pas de telephone de contact, donc impossible de prendre tendez-vous ou se renseigner par telehone. Pas de creneaux disponibles pour un rdv sur le…
- Réseau consulaire
Documents état civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Les signatures de documents d'état-civil pour dématérialisation ne sont pas adaptés pour fournir les dits documents à une administration étrangère
- Réseau consulaire
Un vrai parcours du combattant pour des démarches …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Etant donné qu'il est obligatoire désormais de prendre rendez vous auprès du consulat afin de réaliser une démarche administrative et que les…
- Réseau consulaire
Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Le Consulat Général de France à Londres est une honte pour la France Les habitants des régions en dehors de Londres n'ont aucune possibilité de faire…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Depuis plusieurs semaines j'essaie d'avoir un rendez-vous pour le renouvellement de mon passeport. Celui-ci expire en mars 2022 et je dois voyager…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Service des passeports. Délai d'attente dans les locaux excessif. La personne qui nous a reçus, était visiblement "saoulée" de travailler, et…
- Réseau consulaire
Parking
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Il est déplorable que le Consulat ne mette aucune place de parking à disposition dans leur "jardin". Trouver une place dans le quartier quand on…
- Réseau consulaire
Ma retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, Je suis français de souche né à Lyon. J'ai 64 ans et donc retraité depuis 2 ans. J'habite Bangkok. L'état français me paie une retraite…
- Réseau consulaire
tentative dépôt de plainte pour vol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Je me suis rendu à la gendarmerie d'Auray pour porter plainte pour le vol de mon portefeuille. L'agent de service m'a fait entrer dans la salle…
- Région de Gendarmerie
- Région de Gendarmerie
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Pour moi c'est toujours l'accueil qui pose problème. Le personnel du consulat est assez froid envers une certaine catégorie de personnes. Pour les…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2021
Globalement les services se sont améliorés à tous les niveaux. De l'accueil jusqu'au paiement, en passant par la prise de rdv. Dommage de ne pas…
- Réseau consulaire
Renseignements Pandémie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec le Consulat de Genève en temps de pandémie. Je souhaitais recevoir des informations…
- Réseau consulaire
Etat civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Demande de documents dans le cadre d'un changement de nom. J'ai été reçu dans un bureau pour m'entendre dire qu'il était impossible d'accéder à ma…
- Réseau consulaire
Démarches
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Le personnel qui nous accueille n'est pas specialement serviable et ne facilite pas toujours les demarches. On a tres souvent l'impression qu'on les…
- Réseau consulaire
Prise de rdv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Je suis entrée en contact avec le consulat afin de renouveler ma carte d'identité. Ayant eu du mal à trouver la page pour prendre un rdv je les ai…
- Réseau consulaire
Relation avec le public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, Il s'agit plus d'un esprit que d'un comportement. Etant français vivant à l'étranger, il me semble que notre consulat devrait être à…
- Réseau consulaire
Passeport pour mon petit-fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, je regrette de temps en temps l'amabilité manquante de certains agents administratifs. Ma fille, parlant bien le francais mais ayant du…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Les délais pour renouvellement de passeport ont dépassé les limites. On parle de mois. Il faut se digitaliser et apprendre d’autres pays qui font les…
- Réseau consulaire
Déclaration de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, Je pense qu'il est primordial que nos services se mettent à jour sur la technologie. Tant pour faire nos demande directement sur le site…
- Réseau consulaire
Etat civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Depuis que vous avez supprimé les services d’état civil dans les consulats c’est une galère sans nom pour obtenir soit un rendez-vous soit un…
- Réseau consulaire
Un très bon service public
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2021
De la personne du service sécurité au personnel de l’état civil tout était bien organisé et avec le sourire. Ça fait plaisir d’être reçu comme ça…
- Réseau consulaire