Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Globalement les services se sont améliorés à tous les niveaux. De l'accueil jusqu'au paiement, en passant par la prise de rdv.
Dommage de ne pas avoir le choix de cocher "très satisfait " ( typiquement français !

Pscheurlen le 16/12/2021 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2021

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