Etat civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que vous avez supprimé les services d’état civil dans les consulats c’est une galère sans nom pour obtenir soit un rendez-vous soit un papier.

Je me suis fait voler mon passeport il y a presque 2 ans. J’avais besoin d’un passeport en urgence j’ai fait la demande de rdv sur le site du consulat mais quand votre collaborateur m’a rappelé 3 jours après c’était trop tard mon vol était parti (et ma réunion “plantée”).
Il manque du personnel partout et vous le savez mais plutôt que d’être d’accord avec mes propos, faites quelque chose.
Merci de m’avoir lu même si cela ne changera pas grand-chose