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synchronisation entre compte service-public et dos…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Après de nombreux essais en liaison avec un agent consulaire (par contacts téléphoniques ou par e-mail), impossibilité, après un changement d'adresse…
- Réseau consulaire
Demande de passeport auprès du consulat de Londres
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Les informations sur le site du consulat sont très claires et utiles. Les agents sont serviables et disponibles. La procédure de prise de rendez vous…
- Réseau consulaire
Contact téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Je me rendais de Gembloux en train à Bruxelles pour mes papiers d'identités. Un accueil tout à fait plaisant au niveau du personnel…
- Réseau consulaire
Contact par telephone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Il est pratiquement impossible d’obtenir des renseignements par telephone au consulat de Londres. Consulter l’internet n’est pas souvent le meilleur…
- Réseau consulaire
Première carte d'identité et passeport pour mes en…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
J'ai 4 enfants pour lesquels j'ai voulu faire une première carte d'identité et passeport. J'ai donc pris 4 rendez-vous pour chacun d'eux, sur 2 jours…
- Réseau consulaire
Consulat à 500km de mon domicile
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Bonjour Suite à la fermeture du consulat de Séville qui répondait aux attentes des français d'Andalousie, nous sommes obligés pour toute gestion…
- Réseau consulaire
Réception pour un renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
J’ai été reçue par la préposée aux passeport avec un minimum de politesse, elle avait l’air excédée, et je voyais bien que je la dérangeais.
- Réseau consulaire
agence consulaire à Vigo (Espagne)
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/12/2021
Je tiens ici à témoigner de l'efficacité et de l'utilité de cette agence qui est pour moi le seul agent administratif français capable de certifier…
- Réseau consulaire
general
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Premièrement votre questionnaire ne parle pas de comment il est impossible a Dubai au Consulat d'être reçu rapidement il est ridicule voir même…
- Réseau consulaire
Ambassade/Consulat aux abonnés absents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
les contacts avec le consulats ne se faisant plus que par email et en ligne, aucun contact, aucune rencontre avec personne. En plus d'un an, pas une…
- Réseau consulaire
Victime de la pression des agents du pôle emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Je comprends que les agents du pôle emploi subissent une forte pression due au nombre de chômeurs affectés par agent. Je ne supporte plus d'en…
- Agence France Travail (AFT)
Carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Ayant demandé nos deux cartes consulaires qu'elle ne fut pas notre surprise de recevoir par mail le document à imprimer nous-même ( il fallait avoir…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Un seul consulat pour toute la Grande-Bretagne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Nous avons perdu notre consulat à Édimbourg et avoir à se déplacer jusqu’à Londres pour un passeport ou autre démarche est onéreux et vraiment pas…
- Réseau consulaire
Deux mois pour avoir un passeport à 96 euros
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Un mois de délai pour le rendez vous de remise de la demande, 3 à 4 semaines pour le traitement, 1 semaine de délai pour rendez-vous de retrait. 96…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Refaire mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Service lamentable pour refaire sa carte d'identité Impossible de se rendre sur place il faut prendre rdv sur internet. Le site est archaïque. Très…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Quand j'ai voulu renouveler ma carte d'identité en ligne, on m'a signifié que ce n'était pas possible et qu'il fallait maintenant se rendre à Londres…
- Réseau consulaire
consulat Luxembourg
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2021
Excellent service depuis toujours et personnel remarquablement dédié d'un bout à l'autre des démarches. Mais les délais actuels d'attente pour une…
- Réseau consulaire
dahan
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Pour les renouvellements de ma carte consulaire et carte d'identité, le consulat de Haïfa ne répond pas au téléphone, que faire? merci de votre…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport à Berlin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
J'ai été très satisfait par les contacts que j'ai eu avec le personnel du consulat. Il y a cependant 2 points qui pourraient être améliorés. - Il…
- Réseau consulaire
Etablissement passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Renouvellement de passeport Consulat à Luxembourg ville en 2017: * tous documents prêts et rdv fixé (long délai mais ok). * plusieurs e-mails reçus…
- Réseau consulaire
Démarches carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Certaines démarches comme l’obtention de la carte consulaire relèvent du parcours du combattant. L’adresse e-mail sur service public n’est pas…
- Réseau consulaire