Renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'ai voulu renouveler ma carte d'identité en ligne, on m'a signifié que ce n'était pas possible et qu'il fallait maintenant se rendre à Londres pour ce faire. J'habite à 3 heures de Londres et ne peux pas me déplacer dans la semaine pour cause de travail. Etant à mon compte, je ne peux pas me permettre de perdre une journée de travail pour effectuer une démarche administrative qui pourrait aisément se faire en ligne. J'ai appris que ma carte était encore valide pour 5 ans de plus du fait de la durée de validité de 15 ans nouvellement adoptée mais cela renvoie le problème à plus tard. J'ose espérer que cette démarche sera alors possible en ligne.
J'avais contacté le Consulat directement et toutes ces informations m'ont été données en ligne. Je n'ai pas utilisé le téléphone car les explications étaient claires mais sans alternatives possibles.