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La triste réalité de France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/05/2026
Des semaines. Puis des mois. À courir après des documents, des justificatifs, des devis, des réponses contradictoires… pour au final comprendre que…
- Agence France Travail (AFT)
RDV Carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/05/2026
Rencontre très enrichissante ! J’ai pu savoir et confirmer certaines informations sur les démarches à faire pour me préparer à ma retraite !…
- Carsat
Expérience inadmissible !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/05/2026
Le service rendu par la conseillère de France Travail de la rue Piat ainsi que de la Directrice de cette agence sont lamentables, il n'est donné…
- Agence France Travail (AFT)
Une honte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/05/2026
On te donne une date de fin de validité, il faut 3 à 4 mois pour prendre un rendez-vous. Dernier rendez-vous, on te dit ce sera seulement un…
- Préfecture
Interrogation sur le montant à déclarer qui était …
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/05/2026
J'avais un doute sur la somme qui était préremplie sur ma déclaration. J'ai appelé et je n'ai pas eu beaucoup d'attente avant d'avoir une…
- Service des Impôts des particuliers
Déclaration de biens immobiliers : le parcours du …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/05/2026
Un site rébarbatif : la fonction annulation ne fonctionne pas. Des demandes intrusives sur l'état civil de mes locataires que je ne connais…
- Impots.gouv.fr
Mécontentement concernant mon passage au Commissar…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/05/2026
Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant mon passage au Commissariat Central de Montpellier. Je me suis présenté afin d’effectuer un…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Mise en oeuvre de l'action publique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/05/2026
Bonjour, J'ai tenté de relever ce qui, expression de mon opinion d'administrée et usagère, relève de comportements déloyaux, insincères voire…
- Services Publics +
Démarche administrative
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/05/2026
Des permanences étaient organisées dans le pays de Gex pour aider à la déclaration d'impôts. J'ai bénéficié de ce service gratuit. Les conseillers…
- Service des Impôts des particuliers
- Ville - Commune
France Travail et ré-inscription
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/05/2026
Toujours extrêmement bien reçu au bureau de premier accueil. Réussi à pouvoir décaler mon premier RDV suite à une erreur de ma part. Des…
- Agence France Travail (AFT)
Écoute et bienveillance
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
Tout d’abord, j’ai pris rendez vous par mail pour un entretien téléphonique. Afin de m’aider à comprendre ma déclaration de revenus L’agent a été…
- Service des Impôts des particuliers
Accueil guichet
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
À deux reprises, j'ai demandé conseil au guichet et j'ai été très bien accueilli et conseillé. Merci beaucoup aux employé.e.s qui m'ont aidé à me…
- Service des Impôts des particuliers
Demande d’attestation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Bonjour, Ce jour, attente de près de 15 minutes, je téléphone pour ma tante âgée de 89 ans, pas très bien, afin de lui obtenir une attestation de…
- CAF
Point retraite carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
Il s'agissait de faire un point dans l'année précédant mon départ en retraite. Verifier que le dossier était à jour, poser quelques questions…
- Carsat
Demande d'aide étudiante CROUS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Etant étudiante avec peu de ressources, j'ai contacté le CROUS pour une aide financière. Ayant une situation particulière je ne réponds jamais…
- CROUS
besoin d'aide suite à un DC
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
Suite au décès de mon époux, j'ai eu besoin d'aide pour remplir les 2 déclarations pour l'année 2025. j'ai donc préféré prendre RDV avec un agent de…
- Service des Impôts des particuliers
Echange téléphonique avec CAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
J'ai contacté les services de la CAF par téléphone pour leur signaler avoir reçu un courrier de leur part dans ma boîte aux lettres par erreur. Ce…
- CAF
Ras le bol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Les services Pôle emploi/france travail : Allocations qui disparaissent, Radiations sans motif ("bug informatique" à plusieurs…
- Agence France Travail (AFT)
Démarche administrative passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/05/2026
Bonne prise de rendez-vous. Cependant, concernant la sécurité, je trouve dommage que les téléphones et tablettes soient interdits et confisqués à…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Bravo pour l'équipe support par Mail, MAIS ...
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/05/2026
Bravo, Vous avez été précurseurs de l'informatisation du service Public. Mais vous n'écoutez toujours pas les utilisateurs ni les experts…
- Impots.gouv.fr
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/05/2026
Monsieur / Madame, Je me suis rendu à l'ambassade pour renouveler mon passeport. La démarche était simple et fluide, et l'agent plutôt…
- Réseau consulaire