Service réclamation de France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Avez-vous déjà utilisé le service réclamation de France Travail ?
Moi oui, deux ou trois fois.
Très recemment c'est suite à la réponse d'une conseillère indemnisation qui ne m'a pas satisfaite. Les 7 jours d'attente ont été respectés, et j'ai reçu la réponse et par mail et sur mon espace.
Jusque là, tout va bien, sauf que...
Le service réclamation n'a fait que copier coller le message de la conseillère, et en y laissant une jolie faute d'orthographe.
J'ai imaginé un instant que la personne du service réclamation et la conseillère indemnisation ne font qu'une.
Ce matin, j'ai reçu une enquête de satisfaction concernant ce contact.
Dommage qu'on ne m'ait pas demandé de détails, parce qu'il parait que c'est pour améliorer les services.
Raté.
Merci de m'avoir lue.