Passeport British vs Francais/besoin de certificat de coutune
Ressenti de l'usager : Négatif
Historiquement le service du consulat était très difficile à naviguer. Rendez vous impossibles etc. et donc absolument à éviter. Et de plus les interlocuteurs étaient extrêmement désagréables.
Les systèmes digitaux/ sites d’internet et de préparations avant rendez vous sont assez compliqués. Surtout pour les personnes pas habitués à avoir faire avec l’état.