Bonjour,
Nous sommes désolés de l'accueil qui vous a été réservé dans un commissariat lors de votre déplacement pour déposer plainte. La plainte en ligne est une option et non une obligation et vous auriez du être reçue.
Vous pouvez si vous le souhaitez faire un signalement sur ces faits sur la plateforme administrative dédiée de l’inspection générale de la police nationale (IGPN) (https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plateforme-administrative-signalement-inspection-generale-police-nationale-igpn?hl=igpn).
Concernant l'application "Plainte en ligne", nous faisons le maximum pour la rendre accessible à tous les publics et sommes heureux que vous ayez pu être aidée dans cette démarche.
Nous vous remercions pour ces retours et vous souhaitons un prompt rétablissement.
Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)