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Demande de bourse et d'aide ponctuelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/07/2026
J’ai demandé la bourse et l’aide ponctuelle au CROUS, car j’ai dû effectuer des déplacements pour les épreuves de CAPES externe, que je n’ai pas…
- CROUS
Dossier retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/07/2026
J’ai été reçu par un monsieur qui a été très gentil et qui m’a très bien expliqué ma situation. En revanche je suis pas très d’accord avec la carsat…
- Carsat
Consulat Madrid et retard
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/07/2026
Je suis venue au consulat de Madrid avec deux enfants en bas âge, en voiture depuis notre domicile situé à 40 km pour faire leurs papiers d'identité.…
- Réseau consulaire
Je vais prendre un nouveau rendez-vous
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/07/2026
Je vous remercie de me donner l'occasion de participer à cette enquête. Dans l'ensemble, mon expérience avec le service consulaire a été…
- Réseau consulaire
Incompréhension totale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/07/2026
J’ai été condamné pour excès de vitesse : 52km/h au lieu de 50. J’estime de bonne foi que c’est une erreur de conduite et je fais appel de cette…
- Trésorerie amendes
Premier passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/07/2026
Le premier passeport pour un enfant de moins de 3 ans pourrait être gratuit, il me semble (27 euros à régler).
- Réseau consulaire
Accueil préfecture
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/07/2026
Très bonne expérience et bien renseigné par l'hôtesse d'accueil. J’ai eu les renseignement que je cherchais depuis longtemps.
- Préfecture
Indemnisation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/07/2026
Je n’ai jamais vu des conseillères aussi nulles au Pôle emploi de Trappes de toute ma vie. J’en ai fait au moins une quinzaine, des Pôles emploi. …
- Agence France Travail (AFT)
- Agence France Travail (AFT)
Carte grise par France Services
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
Je suis allée à France Services de Pléneuf-Val-André pour un changement de titulaire de carte grise et j’ai été très bien reçue. La personne qui m'a…
- France services
Absence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
Les agents consulaires ne sont pas disponibles alors que je me présente à 14h, pendant les horaires communiqués sur l'annuaire…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport (1 adulte, 1 enfant) a…
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
Bonjour, J'ai récemment (hier) eu un rendez-vous au consulat de Londres pour renouveler mon passeport et celui de mon fils. Mon expérience est…
- Réseau consulaire
- Réseau consulaire
Renseignement sur la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
La personne qui nous à fait la conférence sur les démarches à suivre pour finaliser nos dossiers, était clair et attentionné. Il a pu répondre au…
- Carsat
Instruction dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
Dossier déposé le 28 novembre 2025 auprès de la CIVI de Melun Délai trop long pour traitement des dossiers. Personnels (en particulier une…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Prise en charge plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
Depuis le mois de février, je suis contrainte, avec mon mari, de déposer plainte au commissariat de Boulogne-Billancourt. Depuis le mois de…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Manque d’accompagnement lors de la remise de mon t…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
Malgré plusieurs questions concernant les frais demandés et ma situation administrative, je n’ai reçu aucune explication claire. Je suis repartie…
- Préfecture
Manque de chaises pour s'asseoir
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
Lors de mon attente pour un rdv medical que j'avais au service SSE de l'Université de Haute-Alsace (UHA), je n'ai pas pu m'asseoir pendant 30 minutes…
- Universités et écoles
Rdv parfait / accueil incroyable.
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
Aujourd’hui, je suis allée avec mon fils au consulat de Perth. Nous avons eu un super accueil, avec une dame à l’écoute. Vraiment très gentille et…
- Réseau consulaire
Prix pour certifications
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
42€ pour imprimer un papier certifiant l’identité de deux passeport et y mettre un tampon. Scandaleux vu les impôts que les Français paient.
- Réseau consulaire
L’expérience a été bonne
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
Mon expérience a été très positive. Le conseiller a répondu rapidement. Je suis satisfaite.
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/07/2026
L'agente qui m'a reçu au consulat de Montréal a été très accueillante et bienveillante à l'égard de mes enfants et de moi-même. Les explications…
- Réseau consulaire
Expérience humaine décevante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
J'ai toujours eu une expérience très plaisante au Consulat Général de France à Los Angeles. Malheureusement, aujourd’hui j'ai eu la malchance d’être…
- Réseau consulaire