renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Je suis venue pour faire renouveler mon passeport.
J'ai été très touchée par l'accueil que m'a offert la personne qui s'est occupée de mon dossier. Ce n'était pas un accueil d'administration à administré, mais de personne à personne.
Je ne saurais en dire autant du vigile, qui est la première personne que l'on rencontre lorsqu'on entre dans le consulat.