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Personnel qui raccroche au nez
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Bonjour, J'ai contacté la CAF, car j'ai fait une demande de complément de pension alimentaire. J'ai transmis les documents demandés. Après plus de 6…
- CAF
Diplôme 1998/1999 irrécupérable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Lors de mon inscription à un examen on me demande mes anciennes certifications qui ont évidemment plus de 20 ans et auxquelles je ne peux pas avoir…
- Universités et écoles
Extrait acte de naissance - né a l' étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
Je souhaite avoir une copie papier d'un extrait d'acte de naissance pour mon fils à l'étranger. Je n'arrive à avoir qu'une copie dématérialisée,…
- Service-public.gouv.fr
Renouvellement d'inscription consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
Si vous pouviez faire simple : toutes ces exigences de nom, de taille de fichiers sont elles conçues pour dégoûter le monde d'utiliser vos services…
- Service-public.gouv.fr
Guichet unique de l'INPI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2024
Le site est très bien conçu, mais subsistent quelques dysfonctionnements très agaçants : Dans le cadre d'une création d'entreprise, j'ai eu à…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- Franceconnect
Téléchargement plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
J'ai saisi le formulaire une première fois et ma saisie c'est annulée au bout de 30mn pour session de connexion expirée. J'ai dû tout retaper et…
- Plainte en ligne (PEL)
Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
Après avoir demandé un agrément pour un statut de formateur depuis juillet 2024, fourni des compléments d'information demandés par vos services 3…
- Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Impossible d'ajouter un document
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2024
Sur le site mon espace santé, impossible d'ajouter un bilan sanguin sous forme de pdf et bien moins volumineux que le maximum autorisé. Après une…
- CPAM
Téléprocédure sur Logics
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2024
Voulant gagner du temps avec la téléprocédure de demande d'autorisation d'exploiter pour un membre de ma famille, je me retrouve à devoir fournir…
- DDT/DDTM
Demande de permis renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/11/2024
Bonjour, avant de faire votre renouvellement de permis PL, faites-vous un dossier avec les pièces en scan suivantes: CNI, permis recto-verso, avis…
- France Titres - ANTS
photo permis refusée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
En cas de rejet de la photo pour une demande de permis, la cause du rejet de la photo n'est pas indiquée, ce qui fait courir le risque d'un second…
- France Titres - ANTS
Envoi de cerfa concernant une association loi 1901
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
Lors de la rédaction de Cerfa, toute pièce jointe doit être inférieure à 1536 ko, ce qui est impossible lorsqu'il s'agit de PV d'A.G.E. ou de C.A.…
- Sous-préfecture
Enregistrement Téléaccords
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
Le passage de page en page a été facile, jusqu'au moment bloquant où je ne pouvais enregistrer l'accord anonymisé ni au format "odt" ni au format…
- Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Impossible de remplir le formulaire Cerfa 1135*04
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/11/2024
Bonjour, Le pdf du formulaire Cerfa 1135*04 qu'on trouve en ligne est protégé par un mot de passe. Impossible de rouvrir le fichier que j'avais…
- CPAM
Demande d'une pension de réversion
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/11/2024
Aucune difficulté à remplir la demande, les questions étant suffisamment claires et précises. Seule petite difficulté au moment de joindre des…
- Info Retraite
Pièces jointes pour recensement
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/11/2024
J'ai rencontré des difficultés à déposer mes pièces jointes pour le recensement de mon fils. Pièce d'identité recto-verso, j'ai effectué plusieurs…
- Ville - Commune
Télédéclaration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Déclaration rupture conventionnelle en ligne : site inaccessible depuis une semaine, qui retarde la procedure et le paiement. Pas d'indication…
- TéléRC
France identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/10/2024
Après avoir installé la dernière mise à jour IOS 18.1, la lecture NFC de la carte d’identité a fonctionné.
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Lamentable !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Impossible de télécharger mon extrait de casier judiciaire. Le captcha ne fonctionne pas. Je viens de perdre une heure pour rien. La…
- Ministère de la Justice
demande de certificat de non Pacs
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
la demande est simple, la réponse rapide. Mais je reçois in mail pour m'indiquer : "Bonjour, Votre demande de Certificat de non PACS, Numéro : ...…
- Service-public.gouv.fr
Dépôt de comptes et changement siège
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Avec ces 2 opérations, le constat est le même : les formulaires proposés sont trop ouverts, trop sujets à interprétation. Et in fine, des refus, des…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle