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Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/12/2024
J'ai trouvé la plateforme compliquée car la date de naissance ne voulait pas s'afficher. Ensuite la photo recto verso sur un même fichier c'est…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/12/2024
Très facile et rapide pour cette demande, besoin de personne pour faire cette demande, bien sécurisée avec un code envoyé par SMS sur le portable.
- Chèque énergie
Séparation en juin 2023
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/12/2024
Je suis séparée de mon ex-conjoint depuis le mois de juin 2023. Il a malgré tout déclaré que nous habitions ensemble en 2024, sans m'en informer. Je…
- Service des Impôts des particuliers
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/12/2024
La procédure a été très rapide et extraordinairement simple. C'est une expérience agréable et surprenante, car c'est toujours compliqué…
- Chèque énergie
Un bug ?
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/12/2024
Pour la demande de Chèque énergie, on nous signale de préparer certains documents, dont l'avis d'impôt 2023 sur 2022. Ce document n'a pas été demandé…
- Chèque énergie
Inaccessible pour les retraités
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2024
D'une part, l'adresse du site ne certifie en rien qu'il ne s'agit pas d'un site pirate puisque l'adresse est improbable et le SMS reçu ChqEnergie est…
- Chèque énergie
Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/12/2024
Bien, mais pas forcément très simple pour ajouter les pièces jointes, à mon âge, 75 ans, et invalide à 100%, avec un vieil ordinateur ! Mais on…
- Chèque énergie
Demande du chèque énergie 2024
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/12/2024
Le formulaire était clair et rapide à remplir, y compris en comptant le temps d'aller sur mon espace client EDF pour télécharger l'attestation de…
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/12/2024
Le formulaire en ligne est très simple à suivre et à remplir. J'ai trouvé cela bien. Bien sûr, il faut avoir toutes ses pièces disponibles en…
- Chèque énergie
Demande chèque énergie 2024 suite mail et SMS invi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2024
J'ai d'abord reçu un mail, légitime après vérification, arrivé dans les indésirables, puis, moins de 3 semaines après, un SMS me disant lui aussi que…
- Chèque énergie
cheque energie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2024
pour les personnes non numériques comme moi, j'ai dû faire et refaire ma demande plusieurs fois, n'arrivant pas à joindre les pièces justificatives…
- Chèque énergie
Numéro fiscal et chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2024
Numéro fiscal copié/collé depuis mon avis d'impôt : le serveur ne le reconnaît pas et la machine bloque. Il faut supprimer les espaces intermédiaires…
- Chèque énergie
Demande chèque energie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/12/2024
J'ai du recommencer plusieurs fois car difficile d'envoyer les pièces jointes. J'ai dû recommencer plusieurs fois car difficile d'envoyer les pièces…
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/12/2024
Je reçois mail et SMS pour me dire de faire une demande en ligne. Et là il faut fournir recto et verso de ma pièce d'identité, plus une facture…
- Chèque énergie
Demande chèque energie
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/12/2024
Portail très intuitif et clair. D'ailleurs pour moi, dès que j'ai besoin d'un renseignement, je vais directement sur : gouv.fr
- Chèque énergie
Tentative de demande chèque énergie !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/12/2024
Bonjour, bien heureux les pros de l'informatique ! Je viens de passer plus d'une heure (et encore assistée de mon fils et de nombreux sites…
- Chèque énergie
Incroyablement écœurante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/12/2024
Personne à peine polie, qui ne vous laisse pas finir 1 seule phrase, qui s'énerve lors de ses réponses comme si nous étions "débile". Si je…
- Chèque énergie
chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/12/2024
il a fallu que j'aille sur une demande de suivi du chèque énergie sur le Net pour trouver un numéro de téléphone, puis de me renseigner pour avoir le…
- Chèque énergie
Demande chèque énergie 2024
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2024
Demande très simple et rapide. Directement via le site "information.gouv.fr". Il faut juste avoir son numéro fiscal, Et confirmer son identité,…
- Chèque énergie
Limitation excessive et absurde de la place pour s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/12/2024
J'ai tout dit plus haut, dans le titre. On ne peut s'exprimer correctement, donner son avis personnel sur les qualités de ce service télématique…
- Chèque énergie
- Agence de services et de paiement (ASP)
Demande chèque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/12/2024
Je tourne en boucle avec un refus de mes pièces et donc de la demande du chèque énergie; juste pour un recto-verso de pièce d'identité alors que j'ai…
- Chèque énergie