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Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/05/2026
Suite à une perte de carte d'identité j'ai fait la demande depuis le 06/03/2036 ma carte est toujours pas en fabrication tout les projets sont…
- France Titres - ANTS
2 Informations fausses données par téléphone par l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/05/2026
Bonjour Je termine une naturalisation française par mon mari. Je suis Suisse et habite en Suisse romande. Lors de cette longue procédure, j'ai 2…
- Réseau consulaire
Première demande de CNI, passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
L’avant pour toute démarches est très compliqué et frustrant. Le numéro de téléphone est un enregistrement automatique pas d’option de communication…
- Réseau consulaire
Houston Consulat Team Rocks !
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
On oublie souvent de dire « merci » quand on reçoit un service, et d'autant plus quand ce service est de qualité. Donc voilà, un grand merci à notre…
- Réseau consulaire
Assez rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
Bonjour, J'ai effectué la pré-demande en ligne - et cela s'est passé très rapidement le jour de la visite du consulat.
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/05/2026
Bonjour, Pour un renouvellement de passeport à Marrakech, il est à peu près impossible d'obtenir un rendez-vous. Il faudrait passer son temps sur…
- Réseau consulaire
Démarches passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
Je suis allée à l’ambassade de la Paz, pour le passeport de mon fils, la dame est très aimable, c’était fluide et rapide, merci beaucoup.
- Réseau consulaire
Problème connexion ANTS
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/05/2026
Bonjour, Depuis deux jours je n'arrive pas à me connecter au site pour le renouvellement d'un passeport et sans pré demande impossible de prendre…
- France Titres - ANTS
Récupération de carte d'identité + mise en place F…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/05/2026
Bonjour, Le processus d'établissement de nouvelle carte d'identité s'est très bien passé, à l'exception de: - je n'ai pas reçu le premier…
- Réseau consulaire
Retrait carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
De l'accueil à la sécurité en passant par l'agent qui remet la carte, tout était parfait. Beaucoup de politesse et d'humour. Merci pour cet accueil.
- Réseau consulaire
Rdv passeport et état civil
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Je souhaite partager mon expérience particulièrement positive des services publics consulaires à l’Ambassade de France à Riyad. J’ai été accueilli…
- Réseau consulaire
Perte et renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Ayant perdu mon passeport, j'ai dû entreprendre les démarches pour le renouveler. Le Consulat de France à Hong Kong m'a envoyé un email détaillant la…
- Réseau consulaire
renouvellement carte nationale d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Le consul, c’est 10/10, gentil, pro et efficace, seul bémol sont ses agents de sécurité, très froid, peu aimable.
- Réseau consulaire
Difficulté à la connexion à son compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
C'est un vrai parcours du combattant pour accéder au site, entre autres celui du permis de conduire. Le site bugue en permanence, ça fait plus d'une…
- France Titres - ANTS
Consulat de Londres
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
La personne à la porte n'a pas dit un mot, repoussant les gens de la main. Je comprends que la sécurité soit au top niveau, mais cela n'exclut pas…
- Réseau consulaire
Félicitations
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
On a tendance en France à beaucoup cracher sur l'administration publique, parfois à tord et parfois à raison. Mais il faudrait reconnaître quand tout…
- France Titres - ANTS
Passeport renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Service extraordinaire par la simplicité à faire la pré demande en ligne, et surtout nous remercions l'équipe consulaire de Chicago qui s'est…
- Réseau consulaire
Points d'amélioration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
J'ai voulu bénéficier du renouvellement de passeport sans se déplacer au consulat et en envoyant ma demande auprès du consulat de Québec. Le…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Bonjour, Cherchant à renouveler mon passeport, le site de ANTS crash en permanence, il faut des comptes service public, france identité et ants...…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport endommagé en ligne depuis…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Même impossible de suivre l'avancée de la demande, car l’ANTS fait des maintenances ; délai avant réception du document trop flou. Impossible de…
- France Titres - ANTS
Attente de mon permis de conduire depuis le 23/03/…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Bonjour, j’ai déposé une demande de fabrication de mon permis de conduire sur le site de l’ANTS en numérique et, à ce jour, toujours pas eu de…
- France Titres - ANTS