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Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
J’ai demandé un premier passeport pour mon fils, un renouvellement pour ma fille - consulat à New York. Trouver liens pour un rendez vous, pour les pièces à apporter, etc est difficile. Pas de lien facile à trouver sur une démarche simple, une liste précise de choses à assembler. Je me souviens en avoir vu une un jour et je ne la retrouve plus maintenant - cela résume ma frustration: un choix d’actions simples pour les expatriés serait si pratique, via un menu direct sur le site du consulat. Aussi, France Connect est partout mais pour un expatrié ce site est inaccessible . Il faut la nouvelle carte d’identité . Les contacts avec les employés au consulat, une fois sur place, sont heureusement beaucoup plus fluides et efficaces. Merci à eux !
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