Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Après 2 très désagréables expériences dans le passé au Consulat de France de Londres, c'est très anxieuse et stressée que je suis arrivée 10 mn à l'avance (pour ne pas me faire engueulée) que je suis arrivée au Consulat. J'ai été très surprise par le calme et la politesse des agents de sécurités à l'entrée. Je me suis présentée à l'accueil et j'ai eu un accueil cordial. Moins de 10mn plus tard j'étais reçu par un agent avec respect et calme. L'ambiance était tellement relaxe que cela m'a encouragée à demander le renouvellement de ma carte d'identité et l'inscription sur la liste des Français de l'étranger et la liste électorale. L'agent consulaire m'a expliqué que je devais faire la démarche en ligne et de ne pas hésiter à appeler le Consulat en cas de difficultés et que l'inscription au registre devait être renouvelée tous les 5 ans, ce que je ne savais pas. Je l'ai complimentée pour l'accueil et lui ai dit qu'en 10 ans à Londres c'est ma première expérience positive au Consulat.
Pourvu que ça dure.
Merci.