Demande de carte d'identité pour bébé

Ressenti de l'usager : Positif

Je tiens une nouvelle fois à féliciter toute l'équipe du consulat de Vienne (Autriche). Nous avons été très bien accueilli, le RDV a démarré à l'heure et nous avons pu faire toutes les démarches administratives comme prévu. La personne chargée de notre dossier a pris le temps de tout nous expliquer et a été constamment très à l'écoute.
Il y avait un coin lecture avec des magazines pour tous les âges et une boîte de jouet a même été prêtée à notre fils de 2 ans pour ne pas qu'il s'impatiente.
Tout au long de notre présence au consulat, chaque employé a été poli, accueillant et a tout fait pour que nous soyons bien reçu.
Bravo !

Magic-86 le 30/06/2026 - Autriche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Autriche

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre expérience à la section consulaire de l'ambassade de France à Vienne. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil chaleureux et l'organisation de nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer vos démarches administratives sereinement. 

Votre retour positif est une source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité à chaque usager. 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Cordialement,
France Consulaire

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