Expérience humaine décevante

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai toujours eu une expérience très plaisante au Consulat Général de France à Los Angeles. Malheureusement, aujourd’hui j'ai eu la malchance d’être confrontée à une employée plutôt abrasive et peu respectueuse de l'âge de ses interlocuteurs. Mon mari et moi sommes âgés ( 75 et 77), j'ai pris un rendez-vous pour recevoir un service et aider mon mari à renouveler sa carte d’identité.

L'attitude antipathique de cette employée que je ne connais pas du tout, était totalement un manque de respect, et pas du tout professionnel. C'est définitivement un pauvre reflet sur le Consulat qui devrait être un endroit de protection pour les expatriés.

Je suis désolée d'avoir été exposée à cette interlocutrice et navrée d'avoir répondu et participé à une altercation inutile.