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Refus du nom d'usage de la mère
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Bonjour, La carte nationale d'identité de ma fille de 13 ans est bloquée car la préfecture réclame la carte nationale d'identité originale du père…
- Ville - Commune
Rendez-vous CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Après avoir enfin pu, au bout de plusieurs mois, obtenir un rendez-vous sur mon "espace" avec un conseiller "réel", je m'y rends ce jour. A préciser…
- Carsat
Demande d'information
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Bonjour mon fils a dû contacter les services de France Travail. Nous avions été obligés de nous faire rappeler. La conseillère ne nous a pas aidés,…
- Agence France Travail (AFT)
Parcours du combattant Chèque Energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Les adresses postales et de lieux d'approvisionnement EDF n étant pas les mêmes, dû à un changement de toutes les adresses de la cité, arriver à…
- Chèque énergie
Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Bonjour, J'appelle France Travail, il m'est indiqué temps d'attente de 4 minutes, temps réel : 15 min et je ne suis toujours pas pris en charge avec…
- Agence France Travail (AFT)
Les méandres de l'administration publique.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
En faisant une simulation pour recevoir le Chèque Energie et connaître son montant, je constate que j'ai droit à 240€, alors qu'ils ne me donnaient…
- Chèque énergie
Personne très agréable
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/11/2025
Tout s'est très bien passé, personne à l'écoute, très professionnelle, a su répondre à mes questions.
- CPAM
Demande de renseignements retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/11/2025
Bon contact téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, récapitulatif envoyé par la poste.
- Carsat
Indemnités journalières toujours réclamées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Chaque année depuis 8 ans, je constitue un dossier pour une cure thermale avec arrêt de travail. Et bien qu'il soit complet, la CPAM me réclame…
- CPAM
Très bon service mais manque de communication avec…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/11/2025
J’ai souhaité refaire ma carte d’identité suite à une perte et ai appelé le consulat au téléphone pour avoir des informations. Le numéro renvoie à…
- Réseau consulaire
Personne ne répond au SDE Versailles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Malgré de très nombreux rappels, aucune réponse du SDE de Versailles sur leur numéro 01 30 97 46 0. La demande concerne l’avancement de ma demande…
- Service départemental de l'enregistrement
Long traitement regroupement familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Mariés depuis 2020, nous avons entamé et déposé tous les documents de regroupement familial auprès des services compétents. A ce jour, le dossier…
- Préfecture
Renouvellement permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Après avoir contacté le 3400 et eu une télé conseillère en ligne j’ai eu droit au fameux « Monsieur est ce que vous m’entendez ? » À 4 reprises,…
- France Titres - ANTS
Suivi retour à l'emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/11/2025
À l’âge de 64 ans, il est difficile d’envisager concrètement un retour à l’emploi, malgré l’envie et l’énergie encore bien présentes. Je bénéficie…
- Agence France Travail (AFT)
3 semaines pour une mauvaise adresse enregistrée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Sur l'INPI, je souhaite faire une déclaration pour ajouter une activité à mon MicroBIC. Formalité rejetée : mauvaise adresse. Effectivement, il…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Demande d'aide pour la déclaration des dons en lig…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/11/2025
J'ai eu un problème à la page des dons antérieurs : savoir comme remplir les cases avec des mots très peu utilisés habituellement mène à confusion.…
- Service des Impôts des particuliers
ANTS, service certificat d'immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
J’ai passé trois mois pour obtenir ma nouvelle carte grise après avoir essayé de joindre votre plateforme 3400 une vingtaine de fois, après avoir…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Saisie automatique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Après avoir reçu un courrier pour une saisie à venir, je prends contact avec le service de la 2e division du Trésor public de Paris par mail. Il…
- Service des Impôts des particuliers
Nul
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Je n’arrive pas à me connecter au site avec le code secret. Le téléphone ne répond pas... Vraiment pas évident !!!
- Impots.gouv.fr
Impossible de payer l’amende – numéro erroné
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/11/2025
J’ai reçu un avis de paiement en date du 15/10/2025. Le numéro de l’avis de paiement est erroné. Le code flash ne fonctionne pas. Et là, il ne s’agit…
- ANTAI
Versement de MaPrimeRénov dépendant de l'ANAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/11/2025
Bonjour, Je me permets de vous partager mon mécontentement et de vous alerter au sujet des délais de versement de MaPrimeRénov dépendant de…
- Maprim'renov