Amende majorée suite non prise en compte de mon paiement.

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la réception d’une amende forfaitaire, j’ai immédiatement réalisé les démarches de paiement (45 €) sur amendes.gouv et, réglant par carte bancaire, ai validé ce paiement sur le site sécurisé de ma banque.
Quelques semaines plus tard, j’ai reçu une amende majorée (180 €) pour absence de paiement, que j’ai dû régler sous consignation.

Après vérification, le montant initial de l’amende n’avait en effet pas été prélevé.
J’ai obtenu de ma banque une attestation prouvant que j’avais validé le paiement et que le site Amendes.gouv n’avait pas envoyé la demande de paiement par la suite.

Fort de ces éléments, j’ai formulé une demande auprès de l’officier du ministère public afin que l’on revienne à une amende à 45 €, puisque l’absence de paiement ne résultait pas d’un oubli, mais d’un problème de prise en compte du règlement par le site Amendes.gouv.
Ma demande a été rejetée à deux reprises.

J’en fais une question de principe : vers qui dois-je me tourner maintenant ?