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Caf de l'AVEYRON : bien

Ressenti de l'usager : Positif

le 27/01/2023

J'était bien reçu, ma demande a été prise en compte. J'attend maintenant le réponse du la caf de toulouse. J'espère qu'elle ne va pas tarder par ce…

  • CAF

Demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

J'essaye d'obtenir depuis Octobre 2022 un rendez-vous à la préfecture de Versailles. Sur le site, ils affichent l'adresse mail à laquelle envoyer les…

  • Préfecture

Retard de versement

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Pour nous, le dossier a été déposé mi novembre 2022, aujourd’hui fin janvier, toujours rien. Le dossier a été remonté en urgence 2 fois, on nous dit…

  • Maprim'renov

impossible d'obtenir la validation par France Conn…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Afin d’obtenir le formulaire sur le site Perceval pour déclarer une fraude bancaire , il a été impossible de d'obtenir la connexion via france…

  • Service en ligne Perceval
  • Franceconnect

Orthographe des noms propres : le Ÿ (Y avec tréma)…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Au contraire des autres lettres accentuées qui sont acceptées (notamment le É - E accent aigu), le « Ÿ » (Y avec un tréma) est refusé dans le champ «…

  • INSEE

Aucun créneau de rendez-vous sur Lyon depuis des m…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Impossible de trouver un créneau pour un rendez-vous sur Lyon, cela à 4 mois de visibilité et quelle que soit la mairie d'arrondissement. Les…

  • Collectivités territoriales - Communes

Fonctionnalité "Biens immobiliers" sur impots.gouv…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

La fonctionnalité "Biens immobiliers" sur le site impots.gouv.fr permettant de déclarer ses locataires et les montants des loyers bugg complètement,…

  • Impots.gouv.fr

GUICHET UNIQUE

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Il n'y a pas de mots pour décrire un tel dysfonctionnement, une telle aberration dans l'élaboration des formulaires.

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Le service chèque énergie est indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Depuis plusieurs jours, je tente de régler ma facture avec le chèque énergie mais à chaque fois, un encadré rouge avec service indisponible m'empêche…

  • Chèque énergie

inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Pour l'immatriculation d'une sci : c'est trop long et trop compliqué. J'ai mis 70 mn pour arriver au bout de ce questionnaire, le tout ponctué d'une…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Dossier 2020 non réglé en 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

2020 : nous montons un dossier pour une chaudière à granulés. 2021: Cause COVID, les travaux sont effectués en 2021. Le dossier a été accepté.…

  • ANAH

Dossier MA PRIME RENOV' (ANAH)

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Je viens à nouveau faire part de ma frustration quant au suivi de mon dossier de demande d'aide. Je viens d'appeler à l'instant ( il s'agit de mon…

  • Maprim'renov

Changement d'adresse du siège social d'une associa…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

La 1ere démarche a été effectuée en ligne mi novembre nous sommes fin janvier... on nous demande de télécharger les statuts mais il n'y la possiblité…

  • Service-public.gouv.fr

Impossibilité de se connecter : le site est un mur

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Je viens de créer un compte Ma Prime Rénov. Je viens de recevoir un courriel : "Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre compte a bien été…

  • Franceconnect
  • Maprim'renov

La taille de la pièce jointe pour le chèque énergi…

Ressenti de l'usager : Positif

le 27/01/2023

Pour la demande du chèque énergie bois ou pellets, il faut cliquer à droite sur la souris et choisissez redimensionner la photo. Elle ne doit pas…

  • Chèque énergie

Demande de copie d'acte de naissance à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Remplir le dossier est assez simple, mais savoir s'il est envoyé c'est une autre affaire, j'ai fait plusieurs fois la demande, et j'avais…

  • Service Central d'Etat Civil

Nouvelle déclaration d'occupation et de loyer sur …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

beaucoup de problèmes : 1- site facilement saturé ( invité à revenir) ou lent ( plus de 10 secondes pour valider une page . Inacceptable au 21ie…

  • Impots.gouv.fr

Assistance aux demandes d'autorisation d'urbanisme

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Bonjour, Je veux effectuer en ligne une demande de déclaration préalable de travaux pour mon domicile situé sur la commune de Châtelaillon-Plage…

  • Service-public.gouv.fr

Rendez-vous en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

le 27/01/2023

Ca fait 2 ans que j'essaye d'avoir un rendez-vous sur le site et il n'y a toujours pas de plage horaires. J’ai plus de 50 captures d'écran de la…

  • Préfecture

Problème de livraison/Remboursement sur un site in…

Ressenti de l'usager : Positif

le 27/01/2023

Une commande qui n'arrivait pas, des délais douteux, un refus de remboursement: j'ai contacté Signal Conso et au bout de deux rappels et deux mois…

  • SignalConso