Simul'Aide ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà signalé ce problème et rien ne change.
On démarre la simulation et arrivé à la fin, après avoir appuyé sur le bouton Calculer, le résultat ne s'affiche pas...

Cyril1260 le 27/05/2023 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?