Bonjour Grand,
Nous vous indiquons comment créer votre espace privé sur Lorraine.msa.fr afin d'accéder à vos données personnelles :
- Cliquer sur le lien "S'inscrire"
- Depuis le bloc de connexion Mon espace privé (en haut à droite de notre site)
2 - Indiquer votre identifiant MSA
- Pour un particulier ou un exploitant, c'est le numéro de sécurité sociale (13 chiffres) ;
- Pour une entreprise, c'est le numéro SIRET (14 chiffres).
Dans les autres cas, vous devez préciser votre fonction et suivre les instructions.
3 - Compléter vos informations pour valider votre inscription
- Pour accéder immédiatement à Mon espace privé, vous devez impérativement répondre à une ou deux questions (par exemple, le montant de votre dernière prestation).
- Cliquez sur "Suivant".
IMPORTANT
Si vous ne pouvez pas répondre aux questions posées, votre mot de passe temporaire vous sera adressé par courrier, à l'adresse postale connue par votre MSA.
4 - Recevez un code de sécurité
- Vous recevez un code de sécurité par email ou SMS, en fonction du mode de réception choisi.
- Saisissez ce code puis "Valider".
- Vous recevez alors un mot de passe temporaire pour vous connecter immédiatement à Mon espace privé.
L'assistance Internet de votre MSA est à votre disposition au 03 20 900 500 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 pour vous aider dans les situations suivantes : Vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur notre site, Vous ne parvenez pas à créer votre compte "Mon espace privé",
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Christelle, pour MSA Lorraine
Date de la 1ère réponse 30/05/2023