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Démarche est reponse

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Services en ligne

Je trouve que les réponses ne correspondent à aucune de mes questions. Pourtant elles sont précises. 3 questions pour avoir une réponse. Et encore…

  • Carsat

Réactivité

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

Le site de l’assurance retraite est convivial et facile d’utilisation même pour quelqu’un qui n’est guère familiarisé avec l’informatique. Bons…

  • Carsat

La dure réalité d'avoir un rendez-vous au Consulat…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

Bonjour, L'application TROOV semble avoir un problème car, bien qu'il soit effectivement possible de choisir un créneau pour une Demande de…

  • Réseau consulaire

Retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement
  • Services en ligne

Dossier déposé en ligne fin août 2022 pour une retraite au 1 er janvier 2023. Dossier traité dans les temps.

  • Carsat

dossier retraite épouse

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

Les relations par mail fonctionnent bien, mais le site n'est pas des plus pratiques.... et de plus il y a des bugs en particulier quand il faut…

  • Carsat

Ma demande de retraite sécurité sociale pour le 01…

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement
  • Montant et paiement

Demande faite fin 07/2022 Tout fait via le site Étude dossier terminée début 12/22 Notification retraite reçue début 12/22 par la CARSAT Bourgogne…

  • Carsat

Question relatives à mes droits CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

Ayant reçue une notification de trop perçu conçernant ma prime d'activité, j'ai contacté la CAF afin de comprendre. On m'a dit qu'il y avait un…

  • CAF

Retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

La demande de retraite a été Simple d'utilisation. Tout c'est déroulé comme énoncé. Très satisfait pour le momoent.

  • Carsat

Assurance retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Services en ligne

J'ai récemment fait ma demande de retraite en ligne et je tiens à remercier tout les agents que j'ai eut au téléphone pour leur professionnalisme,…

  • Carsat

Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

Toujours quelqu'un qui vous guide, vous explique avec beaucoup de patience... je n'ai eu que des personnes super... que ce soit par téléphone où en…

  • Carsat

Demande retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

le 02/01/2023

Pour un complément de retraite de 8€70 par mois on m'a demandé un nombre incalculable de documents alors que tout est connu de l'administration, bien…

  • Carsat

Démarches retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/01/2023

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

Excellente expérience. Facilité d'utilisation du site. Réponses rapide et pertinente aux diverses questions. Recherches supplémentaires réalisées…

  • Carsat

Dialogue de sourds

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

Bonjour, Je suis assistante maternelle agrée , j'ai 63ans 1/2 . A l'approche de mes 62 ans , Pole emploi auquel je suis inscrite ( particularité de…

  • Carsat
  • Agence France Travail (AFT)

Impossible de déclarer 0 heure en autoentrepreneur

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2023

La nouvelle interface d'actualisation ne respecte pas le droit à l'erreur pourtant bien intégré par d'autres services publics. Il n'est pas possible…

  • Agence France Travail (AFT)