Je recherche une expérience

A cause d'un courrier perdu, jamais arrivé, la déclaration sur l'honneur, certificat de vie n'a pas été envoyé. Ma mère étant en EHPAD, il a dû y…

• CPAM

Bonjour, Je tenais à partager notre expérience en appelant la CAF des Bouches-du-Rhône aujourd’hui. Ma fille a appelé et j’étais à côté pour la…

• CAF

Excellent accueil au guichet comme au téléphone. Les explications ont été claires et précises. Mes interlocuteurs ont été patients. Cette aide a…

• Service des Impôts des particuliers

Aujourd’hui, j’ai fait renouveler le passeport de mon fils. De l’accueil au rendez-vous avec l’employée, tout s’est passé très rapidement. Nous…

• Réseau consulaire

La procédure de renouvellement de passeport est bien décrite en ligne, avec la liste des documents à fournir, etc. Un petit commentaire, alors que…

• Réseau consulaire

J'ai appelé par téléphone la CPAM afin, d'une part, d'avoir des explications sur le faible remboursement d'une consultation. La conseillère m'a…

• CPAM

J'ai été très bien renseigné par la personne de la CPAM pour mon problème de connexion.

• CPAM

Bonjour, Je tiens à remercier le professionnalisme et la bienveillance de l'équipage de police à qui j'ai eu affaire le 15.04.25. Merci…

• COMMISSARIAT DE POLICE

Cette déclaration est presque pré-remplie depuis quelques années et c'est profitable car il y aura moins d'erreurs, moins de stress et surtout un…

• Service des Impôts des particuliers

Une réponse claire et très bien expliquée. Merci aux agents pour leurs explications et leur patience.

• CPAM

Victime d'un cambriolage, j'ai appelé la gendarmerie. Un quart d'heure après, ils étaient sur les lieux pour constater : remarquable ! Je me suis…

• Région de Gendarmerie

Bonjour, par téléphone j'ai été mis en contact avec une dame policière, très polie et courtoise même par écrit. Je vais donc profiter des conseils…

• COMMISSARIAT DE POLICE

Bonjour, Suite à une erreur de la banque, un prélèvement Sepa n'a pu être effectué pour le paiement de la TVA. Après nous avoir adressé un RIB…

• Service des Impôts des entreprises

J'ai été contraint d'appeler la CPAM de Paris mi-avril, car j'étais sans nouvelle suite à un courrier en recommandé fin février pour un remboursement…

• CPAM

Manque de réactivité au téléphone. Ensuite, les commentaires fournis sont donnés de façon trop rapide. On a l'impression de déranger et qu'il faut…

• CPAM

tres bon acceuil du conseillé cpam et reponses nette et tres clair et aussi tres courtois. Les explications et les reponses ont été satisfaisantes…

• CPAM

Sur le site, tout n'était pas clair quant à la situation particulière de ma maman et aux pièces à fournir. Je me suis rendue dans un premier…

• Préfecture

Après une longue attente j'ai eu une femme qui m' répondu très sèchement sans une formule de politesse, me demandant le numéro d'immatriculation.…

• CPAM

J'ai contacté par téléphone ma caisse d'assurance maladie suite à l'impossibilité d'activer l'application carte vitale sur mon smartphone. Le…

• CNAM

Nous aimons tous faire savoir autour de nous quand une administration manque à ses principes fondamentaux. Mais avons également le devoir de soutenir…

• CNAM
• CAF