Pension d'invalidité

Ressenti de l'usager : Positif

Mon dossier a bien été traité par la Caisse locale. Les échanges d'informations et les rendez-vous ce sont bien passés.

Un seul petit bémol, il serait utile de pouvoir transmettre les documents demandés pour e-mail (ou mieux sur le site Ameli depuis mon compte), plutôt qu'en format papier et courrier postal.

Merci.

max le 20/06/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour max, 

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant le traitement de votre dossier par votre CPAM. Nous sommes ravis que les échanges et les rendez-vous se soient bien déroulés. 

Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de nos systèmes pour offrir une expérience encore plus fluide à l'avenir. 

Si vous avez déposé un dossier auprès de votre caisse d’Assurance Maladie et que des documents sont manquants,  vous pouvez dans certaines situations les transmettre directement via le téléservice « Complément dossier » mis à votre disposition sur votre compte ameli (version web).

Votre caisse vous prévient par courriel si vous devez compléter votre dossier et transmettre des documents manquants. En vous connectant à votre compte ameli, un message apparaîtra également sur la page d'accueil, dans la partie « notification ». Il suffit ensuite de vous laisser guider.

Merci de votre participation active à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

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