Je recherche une expérience

Le site de la Caf est très clair et facile à comprendre. J'apprécie énormément la facilité pour avoir les attestations. Bravo.

• CAF

Assez facile.

• Chèque énergie

À la suite de la perte du passeport de mon fils, j'ai dû faire une déclaration. Le site diplomatie.gouv.fr indique qu'une simple déclaration au…

• Réseau consulaire

Démarche totalement dématérialisée : le justificatif de domicile est fait de façon automatique. Le recours à l'e.photo (dans un "photomaton"…

• France Titres - ANTS

AGIRC-ARRCO me demande par mél de contacter un conseiller. Ce dernier me demande de lui envoyer mes bulletins de paie 2012 via le site AGIRC-ARRCO.…

• AGIRC-ARRCO

Le site ne fonctionne pas, je suis éligible et c'est à croire que l'on fait tout pour ne pas pouvoir en faire la demande dans les temps. Une fois,…

• Chèque énergie

Cinq demandes et à chaque fois je reçois un mail m'indiquant qu'on refuse une des deux pièces. Je scanne, je télécharge directement sur le site ou…

• Chèque énergie

J'avais besoin de renseignements sur la création d'entreprise pour mon fils, et je remercie infiniment la personne qui nous a pris en charge pour ses…

• URSSAF

Craignant que cette mise à jour soit longue et laborieuse, j'ai procrastiné jusqu'à la veille de la date limite. Maintenant que cette mise à jour est…

• Système d'information sur les armes (SIA)

Aucune personne ne m'a rappelé pour ma plainte. J'ai téléphoné au commissariat, aucune réponse sinon d'attendre. Je viens de recevoir un e-mail que…

• Plainte en ligne (PEL)
• COMMISSARIAT DE POLICE

Rien à changer, site très convivial et simple à utiliser, en 15 minutes j'ai pu déposer plainte.

• Plainte en ligne (PEL)

Le jour où ma mère, âgée de 89 ans, est venue récupérer son nouveau passeport et sa CI, elle a souhaité profiter de l'occasion pour faire apposer le…

• Réseau consulaire
• France Titres - ANTS
• Carsat

Mon épouse est malade et j'ai eu besoin d'aide. Des amis m'ont conseillé le CESU+. J'ai contacté le CESU par téléphone pour une personne qui…

• Centre national CESU

Je pouvais accéder directement à la déclaration du paiement de mon aide ménagère (3 heures par mois) sur le site Cesu-URSSAF avec mon identifiant et…

• Centre national CESU
• Franceconnect

Dans le formulaire de demande de vignette Crit'Air, il est demandé notamment la date de première immatriculation. Or, celle-ci est demandée au format…

• Crit'air

Pas de souci, site très clair et rapide, les informations et les demandes sont clairement posées et possibilité de revenir facilement en…

• Crit'air

Un numéro vert, c'est bien, mais quand répond-il ? Toujours occupé, il y a toujours une raison pour avoir un raccrochage automatique. Après…

• Chèque énergie

Trop complexe pour un novice en informatique, on n'a pas tous fait l'ENA. Merci de décomplexifier vos formulaires d'inscription.

• Chèque énergie