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Accompagnement sur arrêt de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
J’ai rencontré en physique une assistante sociale à la CPAM de Bayonne qui a été attentive, bienveillante et m’a communiqué de bons renseignements…
- CPAM
Demande de renseignement concernant un dépistage c…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
Dépistage du cancer à faire tous les deux ans. Dernier dépistage effectué en 2023, depuis je n'ai plus reçu d'invitation pour effectuer le test…
- CPAM
Anah projet rénovation
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Nous avons mis en place la sortie de passoire thermique de la maison de maman. Nous avons eu des interlocuteurs compétents et agréables pour nous…
- ANAH
Alternant sans récépissé depuis l’expiration de mo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
Je souhaite partager mon expérience concernant ma situation avec la préfecture. Je suis actuellement en alternance avec un contrat d’apprentissage…
- ANEF
- Préfecture
La CNAV championne des délais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
J'ai adressé une question à la CNAV en mai 2025 et j'ai reçu une réponse en mars 2026 qui ne répond pas à ma question. A chaque fois que j'appelle…
- CNAV
- Carsat
Brigade de la gendarmerie de Francheville
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
À chaque fois que nous faisons appel à leur brigade, ils sont hyper-réactifs, très professionnels, en toute honnêteté, il n’y a rien à redire, ils…
- Région de Gendarmerie
Appel au 3430
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Dans le besoin d'être orienté et aider dans ma démarche de prise de rdv sur un souci au niveau de l'ANTS, j'ai appelé le service au 3430, j'ai été…
- Préfecture de police de Paris (Police)
Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
BEAUCOUP DE PROBLÈMES AVEC AMELI ET INTERNET, LES INFORMATIONS SONT DIFFICILES A RETROUVER, ET LE ROBOT QUI EST CENSÉ NOUS AIDER EST NUL ET NE DONNE…
- CPAM
Bonne expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Je suis très satisfait des services publics, je suis pour la défense de nos services publics. Je suis fier d’être citoyen de ce pays, pour son…
- Service des Impôts des particuliers
- CPAM
- Préfecture
En général
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Bonjour, je rencontre quelques difficultés à obtenir des réponses claires à mes questions. Ce qui n'est pas pratique, c'est que ce n'est pas toujours…
- CPAM
Entretien téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Caisse Assurance Maladie de l’Eure. Suite à des interrogations liées à ma maladie, j’ai eu des conversations téléphoniques avec des personnes qui…
- CPAM
Suivi Ald
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Rdv avec service social et service médical de la Cpam. Bienveillance, compréhension et suivi. Parfait.
- CPAM
Rendez-vous pour renseignements sur remboursement
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Bonjour, rendez-vous pris, j'ai eu un appel demandant si je voulais dire par téléphone le pourquoi de ce rendez-vous; après mon accord et l'exposé de…
- CPAM
Feuille de prolongation égarée par Cpam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
Suite à mon accident de travail, j'ai renvoyé ma prolongation qui a été égarée par la Cpam, du coup pour le moment je ne reçois pas mes indemnités…
- CPAM
Erreur de déclaration des revenus
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Suite à une erreur de déclaration de revenus pour mon invalidité, j'ai sollicité un rdv téléphonique pour pouvoir modifier celle-ci. Très bon accueil…
- CNAM
Traitement pour 3 mois pour départ Maroc
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Suite à une erreur dans les documents envoyés à la caisse pour l’obtention d’une autorisation de délivrance par la pharmacie de 3 mois de traitement,…
- CPAM
CPAM Roubaix Tourcoing
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Très difficile de se faire entendre pour recevoir ses indemnités journalières quand le site de télétransmission est en « bug ».
- CPAM
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Bonjour, J'ai demandé ma retraite 5 mois, avant le départ. Les formulaires demandés, doivent être envoyés par voie électronique, et comme je…
- Carsat
Majoration à tord depuis des mois à courir pour ob…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
Le traitement de mon dossier a été particulièrement difficile et long. Depuis mi-décembre, j’ai dû effectuer plus de cinq relances sans obtenir de…
- CPAM
Questionnaire de satisfaction
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Tout dépend du correspondant qu'on a au téléphone. Lorsqu'un rendez-vous physique est demandé, certains téléconseillers s'estiment un peu au dessus…
- CNAM
CPAM , il faut une bonne santé !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
1) optique: le 26 septembre 2025, je paie 690 € deux verres correcteurs en réutilisant ma monture, la demande de remboursement étant envoyée…
- CPAM