Retard dans l’instruction de mon dossier de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé mon dossier à l’ANEF il y a 3 mois et demi. Aujourd’hui, à une semaine de l’expiration de mon titre de séjour, l’instruction n’a toujours pas commencé. J’ai envoyé des mails à l’adresse mail qualité, sans réponse. Rien également concernant la demande de contact via l’ANEF, ni par téléphone en contactant la préfecture de Nanterre. On m’a formulé aujourd’hui une offre d’emploi que je ne serai pas en mesure de signer avec un titre de séjour expiré. En l’absence de début d’instruction de mon dossier, il m’est impossible de demander une attestation de prolongation des droits, et je n’ai de réponse de personne sur aucune plateforme, adresse ou contact.

Cette situation m’angoisse énormément et je suis effarée par l’absence totale de réponse et le niveau de nonchalance avec lequel je suis traitée !

Je ne suis pas un dossier compliqué : je demande le renouvellement de mon titre VPF, avec un mari et un enfant tous deux français, en France, au sein du foyer familial avec moi… Je ne sais plus quoi faire.