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le 22/12/2021
Je suis Française. J’essaye de renouveler mon passeport depuis 2 ans. J’ai 71 ans et l’internet me dépasse. Par example scanner un document et …
le 22/12/2021
Accueil téléphonique désastreux Impossible d'accéder à un responsable Bravo en temps de pandémie "Si vous n'avez besoin de rien; appelez le…
le 22/12/2021
Durant la période covid, il a été très difficile de joindre le consulat( Florence/Italie) , et quand, par chance, quelqu'un répondait au…
le 22/12/2021
Ayant acquis quotité de 100% aux bourses scolaires. J’ai eu la surprise de constater que cette année les frais de transport et de matériels…
le 22/12/2021
Ma fille inscrite au consulat depuis sa naissance a souhaité à presque 40 ans obtenir un passeport français (elle est double-nationale). Les…
le 22/12/2021
1. Renouvellement de passeport : les exigences de format sont inadaptées à la réalité de vie quotidienne, e.g. 3 jours et des visites à 7 pharmacies…
le 22/12/2021
J'ai eu besoin d'informations complémentaires au sujet des pièces à apporter pour un passeport, et d'un rendez-vous pour cette démarche. Durant 3…
le 22/12/2021
Résidente en Ecosse à Edimbourg je suis consternée de voir que nous avons un consulat dans notre ville qui permet de récupérer les passeports et…
le 22/12/2021
Les services à Bruxelles étaient apparemment saturés, je n'ai jamais pu joindre le consulat au téléphone, j'ai obtenu un rdv très éloigné dans le…
le 22/12/2021
Bonjour J'ai fait les démarches et j'ai été très bien renseigné, assisté par le personnel consulaire. J'ai obtenu un reçu et j'ai attendu une…
le 22/12/2021
Pour renouveler mon passeport j'ai contacté le service consulaire à Tirana par téléphone. On m'a donné toutes les informations et nous avons fixé un…
le 22/12/2021
J’ai déjà envoyé 3 mails demandant des informations à propos de la procédure de divorce de mon fils et n’ai reçu aucune réponse. Impossible de les…
le 22/12/2021
Attente téléphonique démesurément longue: 25 minutes d’attente pour m’entendre dire qu’il fallait me connecter à un autre service, alors que j’avais…
le 22/12/2021
J'ai eu affaire à deux interlocuteurs. En bref, je suis divorcée, mes enfants sont et vivent avec moi au Liban, mon ex-conjoint habite en…
le 22/12/2021
Il est difficile de renouveler ses pièces d'identité pour un ressortissant Français, soumis à un rdv le plus souvent difficile à obtenir dans le…
le 22/12/2021
J'ai fait une plainte en ligne suite à un usage frauduleux de ma CB. sur les conseils du commissariat de police
le 22/12/2021
Aucune notification de refus par écrit passé le délai de 2 mois ... seulement une réponse orale du refus par un agent désagréable et peu…
le 22/12/2021
Un manque flagrant de considération pour les expatriés "Français" enregistrés au Consulat .....dès l'arrivée aux portes du Consulat (par les agents…
le 22/12/2021
Je suis dans une indisposition et mise en danger de l'avenir de mes enfants à cause du flegme de la personne du service social du consulat, mes…
le 22/12/2021
J'ai eu deux rencontres avec le consulat. A la première je souhaitais obtenir des informations sur l'équivalence de mon permis (bateau) au Vietnam.…
le 22/12/2021
Contrairement aux informations données sur le site internet du Consulat, les postes de police ne signent plus les certificats de vie. La plupart des…