Renouvellemnt des pièces d'identité.

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est difficile de renouveler ses pièces d'identité pour un ressortissant Français, soumis à un rdv le plus souvent difficile à obtenir dans le tableau, car souvent complet. Aucune stratégie sur l'urgence car les dates sont proches de l'expiration, les services de l'A.N.T.S. étaient inutiles et souvent les informations sont incomplètes ou incompréhensibles. Une aide en ligne serait un bon point (chat).
Merci.