Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 5209 à 5229 sur 20985
Mairie Lyon 7 personnel désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Alors que j’attends d’être vue par un conseil je remarque les autocollants ‘Souriez vous êtes la maintenant ‘… j’observe au même temps le personnel…
- Ville - Commune
SDIF Cusset - appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Accueil sympathique. Excellente qualité d'écoute. J'ai obtenu les informations dont j'avais besoin sans problèmes et très rapidement. Contact…
- Service des Impôts des particuliers
appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
La personne que j 'ai eu au téléphone m 'a bien expliqué ma situation et les démarches a suivre. Je lui suis reconnaissant pour son attention et…
- CAF
Une bataille administrative sans fin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Inscrite comme demandeuse d'emploi, j'ai démarré une formation - que je finance - en juin 2025. Au même moment, j'ai initié une demande de…
- Agence France Travail (AFT)
Plainte pour dégradation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Nous déposons une plainte en ligne pour dégradation. Après quelques jours notre plainte a été rejetée. Donc nous prenons contact avec le commissariat…
- Plainte en ligne (PEL)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Vraiment très très heureux et satisfait de tout le process. C'était très compliqué avant, notamment les prises de rendez vous. Maintenant c'est très…
- Réseau consulaire
Renouvellement papier d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Je pense que le service s’est amélioré au niveau de l’accueil et de la prise en charge - plus d’attentes à la porte du consulat si on est en…
- Réseau consulaire
Signal Conso et DGCCRF
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Bonjour, J'ai contacté la DGCCRF et Signal conso dans le cadre d'un litige avec un acteur de la vente sur internet. J'ai contacté la DGCCRF par…
- DGCCRF
- SignalConso
Demande de dégrèvement d'impôt
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Suite à une demande en 2024 pour une majoration injustifiée et le dégrèvement pas calculé sur mon impôt foncier, l'agent d'impôt me l'avait accordé…
- Service des Impôts des particuliers
Mariage
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Mon expérience c'était parce que je souhaitais me marier. Je me suis marié avec une personne mexicaine, ma femme maintenant, et nous avons fait les…
- Réseau consulaire
Expérience pour un renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
J’avais rendez-vous pour un renouvellement de passeport et étais en avance de 30 minutes pour mon rendez-vous. J’ai pu être reçue en avance et ai été…
- Réseau consulaire
Changement de situation de mon titre de séjour
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance au service immigration de la préfecture de Grenoble. J’ai été particulièrement impressionné par son…
- Préfecture
Renouvellement titre de séjour ANEF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Pour un simple renouvellement,un silence qui va durer 2ans. D'abord je fais des démarches auprès de la préfecture de Créteil qui m'avait délivré mon…
- ANEF
- Préfecture
Consulat de France au Mexique
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Nous avons eu à effectuer différentes démarches (déclaration de naissance, demande de nationalité, demande de passeport, etc...) et nous avons…
- Réseau consulaire
Très bien, merci
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Je suis commerçant, suite à un vol à l'étalage la police est intervenue très rapidement, a donc pu arrêter le voleur en flagrand délit et m'a ensuite…
- COMMISSARIAT DE SECTEUR
Blocage administratif renouvellement de titre de s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Ça fait plus de 3 mois que ma femme est bloquée dans sa démarche de renouvellement de titre de séjour par la voie dématérialisée (ANEF) à cause d’une…
- ANEF
- Préfecture
Renseignement sur avancement dossier auprès de MDP…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
J'ai appelé la MDPH pour avoir des nouvelles concernant le dossier que j'ai dépose depuis 1 an et 5 mois et lors de mon 2ème appel l'interlocuteur a…
- MDPH-MDA
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Bonjour, j’ai bien été reçu et j’ai eu des échanges bienveillants et agréables, je suis très satisfait, merci beaucoup, cordialement.
- Ville - Commune
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/09/2025
Mention spéciale à l'agent du consulat de Londres, qui a vraiment été très efficace, sympathique et rapide lors de ma demarche.
- Réseau consulaire
Incompétent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
J'ai bien l'impression que maintenant tout est fait pour qu'on fasse faire les choses pas des professionnels pour qu'on paye beaucoup plus cher !…
- France Titres - ANTS
Paiement impossible de la CVEC pour raisons inform…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/09/2025
Mon compte « Mes Services Etudiant » a été créé il y a longtemps, vraisemblablement automatiquement. Comme aucun n° de téléphone n’y est rattaché, je…
- Messervices.etudiant.gouv.fr
- CROUS