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Incompétence totale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2025
Bonjour, Je suis toujours en attente de réponse de leur part. Ayant déposé un dossier de première demande de renouvellement de passeport et de carte…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport consulat de Perth
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Ça c'est très bien passé mais s'il vous plaît, donner donc un meilleur espace que ce four sans zone d'accueil qu'est le bureau utilisé par la très…
- Réseau consulaire
Changement bancaire jamais exécuté
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2025
J'ai juste changé de banque, tout s'est bien passé, sauf pour la cpam. Incompréhensible. J'ai envoyé les documents demandés par la poste, j'ai eu…
- CPAM
Mauvaise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2025
On me verse des indemnités journalières des mois plus tard on me les réclame car elles ne sont pas du. Quelqu'un fait mal son travail !! Pas la CPAM…
- CPAM
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2025
Je n'ai pas reçu mon AAH sans explication, j'essaye désespérément de savoir pourquoi. Je fais des messages, j'obtiens une réponse bateau "transmis au…
- MSA
Personnel de sécurité désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2025
Bonjour, j’avais besoin d’aide pour descendre les escaliers avec la poussette pour sortir du consulat de Londres. L’agent de sécurité n’a pas voulu…
- Réseau consulaire
Rendez-vous CARSAT
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Dans le cadre d'un forum de la retraite, j'ai eu un courriel d'invitation à m'inscrire à un rendez-vous pour bénéficier d'informations sur mes droits…
- Carsat
Mon passage a France travail de Nanterre
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Depuis mon premier passage à l'agence France travail de Nanterre, le 01 juillet 2025 où j'ai fais ma première inscription après un chômage perdu, j…
- Agence France Travail (AFT)
Accueil 5 étoiles
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Bonjour, Je tiens à relever l’accueil d’une politesse, d’une bienveillance et d’une ponctualité extraordinaires que j’ai reçu, lorsque je suis venu…
- Réseau consulaire
Erreur d'adresse sur la carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2025
J'ai demandé la modification d'adresse et nom sur ma carte grise, en vérifiant avant paiement j'ai remarqué que l'adresse est fausse. J'ai contacté…
- France Titres - ANTS
Taxe foncière
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Franchement impeccable. J'ai été reçue à l'heure exacte du rdv. La personne que j'ai rencontrée était une charmante personnee qui a essayé à tout…
- Service des Impôts des particuliers
Demande pour renouveler ma carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/10/2025
Ce matin, j'ai appelé le 3646 pour un renouvellement de carte vitale et une demande d'accès au site Ameli. A peine 4 minutes d'attente et j'ai été…
- CPAM
Agente qui raccroche au nez et obligation d'achat …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/10/2025
Je souhaitais clôturer mon entreprise, et malheureusement le site de l'INPI n'acceptait aucune des signatures certifiées (gratuites ou payantes) que…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- France Identité
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
Prise de rdv le vendredi soir pour un rdv le lundi matin suivant à 9h. Accueil prêt et aimable dès 09h00. Agent d'accueil très aimable et serviable.…
- Réseau consulaire
Entretien d'assimilation naturalisation
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
J'ai passe un entretien d'assimilation à la prefecture de l'Isère. L'agent instructeur a été très professionnelle, avec un ton courtois et…
- Préfecture
Excellent accueil et service: un personnel très ac…
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
Bonjour, Je voulais renouveler le passeport pour mon fils. Depuis la demande de RDV, jusqu'à l'accueil puis la prise en charge, tout s'est déroulé…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
Bonjour, j'ai été reçu par la Brigade de CASTANET TOLOSAN pour un dépôt de plainte pour vol de mon téléphone. J'ai été très bien accueilli et…
- Région de Gendarmerie
Renouvellement de passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
Un service remarquable. Le personnel très compétent et très patient. Très agréablement surprise par l'efficacité et la simplicité de la démarche…
- Réseau consulaire
Refus d'encaissement d'un PV aux Finances Publique…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/10/2025
il est bien précisé sur le document : " comment payer cette amende" la possibilité de régler cette somme au guichet d'un centre des finances…
- DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES
Très mauvaise !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/10/2025
Bonjour, Ma fille a 13 ans et depuis sa naissance, je me débrouille sans le père pour subvenir a ses besoins. La CAF m'ayant demandé de passé en…
- CAF
Service état civil ambassade France à Mexico
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/10/2025
Demande de mariage au Mexique : de la préparation a la transcription les services de l’état civil nous ont accompagné, aidé avec efficacité,…
- Réseau consulaire