Excellente prise de RDV et service de la part du consulat de Londres

Ressenti de l'usager : Positif

Je trouve que le service s'est extrêmement amélioré. Gentillesse depuis le garde d'entrée jusqu'au fonctionnaires et réceptionnistes, en passant même par le service de sécurité. Tout le monde avait l'air heureux d'être là, était très opérationnel et agréable et surtout efficace. J'ai été vue à mon heure exacte de RDV malgré le nombre de personnes en attente, tres respectable! Ma conseillère était trés professionnelle et rigolote. Ce fut un plaisir de me rendre au consulat, ce qui est un tres bon coin considérant le temps et l'argent que ca me coûte.

fedhiver le 02/01/2026 à Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Consulat Général de France à Londres)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur le service reçu lors de votre visite au consulat. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe, depuis le personnel d'accueil jusqu'à votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous œuvrons chaque jour pour garantir une expérience agréable et professionnelle à chaque usager. Votre retour encourageant est une belle reconnaissance pour nos équipes et nous incite à maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions. 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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