Très mauvaise expérience avec paiement indu

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec le consulat général de France à Mexico n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 

En tant que conjointe de Français, vous devriez effectivement être exonérée de certaines taxes pour obtenir un visa, à condition que votre mariage ait été célébré en France ou que votre acte de mariage ait fait l'objet d'une transcription dans les registres français de l'état civil (en cas de mariage à l'étranger). Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site officiel des visas pour la France : https://france-visas.gouv.fr/ 

Pour obtenir des éclaircissements, nous vous conseillons de contacter par écrit le consulat concerné, en y joignant tous les documents prouvant votre situation (notamment toute correspondance précédente avec le service consulaire). 

Nous espérons que ces démarches permettront de régler rapidement les difficultés rencontrées. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.