Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 4789 à 4809 sur 25207
Déclaration de vol de sac avec papier d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/11/2025
J'ai signalé un vol de sac. Reçu le samedi matin à AUPS. Excellent accueil et prise en compte. Toutes mes félicitations pour l'empathie et la…
- Région de Gendarmerie
Impossible de déclarer le décès
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/11/2025
Le 3960 est bloquant; il me demande mon No SS avant toutes choses. L'agence est fermée un jour d'ouverture. Fermeture exceptionnelle non signalée.…
- Carsat
Commission départementale de conciliation (CDC) du…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/11/2025
J'ai fait appel à la Commission départementale de conciliation (CDC) du Nord (Lille) dernièrement pour essayer de régler un litige avec mon bailleur.…
- Collectivités territoriales - Départements
Documents et remboursement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/11/2025
Organisme : Caisse primaire d’assurance maladie. Je souhaite attirer votre attention sur un problème devenu récurrent : la perte de documents…
- CPAM
Baisse importante APL par erreur de saisie informa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/11/2025
Depuis 10 mois j'écris, téléphone, envoie des attestations, et j'ai rencontré une conseillère en juin pour signaler une erreur de saisie…
- CAF
Dépôt de main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Je me suis rendue en gendarmerie ce jour pour un dépôt de main courante. L'agent qui m'a reçu a été attentif et a l'écoute de la situation. Il a su…
- Région de Gendarmerie
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Je me suis rendue à l’ambassade de Prague pour un renouvellement de passeport. En quittant l’ambassade, je me suis fait la réflexion que l’accueil…
- Réseau consulaire
Remboursement
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Très bien à tous les niveaux. Après mon opération en 2017, la MSA était à la hauteur de mes attentes. Pour moi, c'est l'une des meilleures mutuelles.
- MSA
Renouvellement de documents d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Par rapport aux contacts précédents et aux démarches effectuées il y a plusieurs années, où tout était compliqué et l’attente très longue… tout a été…
- Réseau consulaire
Excellent
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Très bonne conseillère, très bien expliquée. Compréhensive. Prend le temps avec nous. Bonne démarche.
- CPAM
Demande de permis de parloir
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Mon conjoint est rentré au CT des Baumettes à Marseille le 05 juin 2025. Il a fallu 4 mois pour réussir à avoir une autorisation de visite!!! Oui, 4…
- Préfecture
- Etablissement pénitentiaire
Difficultés liées au renouvellement de titre de sé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
J’ai envoyé mon dossier de renouvellement de titre de séjour par voie postale dans les délais, à la sous-préfecture d’Aix-en-Provence. Mon dossier a…
- Préfecture
Regroupement familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Bonjour, J'ai déposé une demande de regroupement familial en Essonne, à Évry, et ce depuis novembre 2023. La procédure est terminée au niveau de…
- Préfecture
Attente inacceptable pour le regroupement familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
J’ai déposé ma demande de regroupement familial auprès de la sous-préfecture de Saint-Denis en septembre 2022. Plus de 3 ans après, je n’ai reçu…
- Sous-préfecture
Trésorerie Toulon
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Accueil fermé au public : les démarches doivent se faire par téléphone ou internet ou ... Aucune réponse à mon courriel. Sur le site…
- Amendes.gouv.fr
- Trésorerie amendes
Pas de communication entre les différents services…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
La suspension d'une pension d'invalidité par la CRAMIF devrait être signalée à l'usager en bénéficiant par un recommandé, mais ça n'est pas le cas.…
- CNAM
DECLARATION ARNAQUE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Passé à la gendarmerie une première fois / résultat: allez voir votre banque pour de plus amples informations sur le débit en compte. Retour à la…
- Plainte en ligne (PEL)
- Région de Gendarmerie
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Accueil, très bien. Gendarme à l'écoute. Rien à dire. J'espère que ma plainte sera prise au sérieux.
- Région de Gendarmerie
Carte d‘ identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
Merci pour votre gentillesse, votre compétence et votre simplicité! Toujours bien accueillant et ponctuel! Service formidable. Surtout ne changez…
- Ville - Commune
Titre de séjour égaré en préfecture
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
J'ai reçu un avis favorable de la préfecture du Rhône le 24 août 2025. Le 11 novembre j’étais en préfecture pour les empreintes. A la suite de cela,…
- Préfecture
FAIRE LE POINT SUR MON DEPART EN RETRAITE AUPRES D…
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/11/2025
En plus des renseignements obtenus par téléphone, en ligne, j'avais besoin d'avoir un interlocuteur physique pour me rassurer sur l'évolution de mon…
- Carsat