Problème de régularisation avec la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait des mois que je suis en galère avec la CPAM pour une régularisation payer en arrêt de travail et du en accident de travail de 13 mois. Malgré mes appels le médiateur en septembre, le Défenseur des droits saisi, intervention de la délégué du Défenseur des droits, de multiples appels, une seconde intervention de la médiation, je pense que tout ceci va finir par se finir au tribunal judiciaire les gens ne comprennent pas quand on a une pression des impôts et de la banque.

Sindye le 16/12/2025 à 92230 Gennevilliers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM PARIS)

Bonjour Sindye,

Nous comprenons votre situation avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) concernant la régularisation de l'indemnisation de votre arrêt de travail en accident du travail. Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez depuis plusieurs mois. 

Au vu des informations communiquées, je vous conseille de vous rapprocher de votre CPAM afin de faire un point personnalisé sur l'avancement de votre dossier lors d'un rendez-vous téléphonique ou physique. Vous pouvez fixer cet entretien directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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