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Bonjour, J’ai déposé ma demande de naturalisation par décret en 2023 à la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye. Nous sommes aujourd’hui en…

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Bonjour, Visiblement notre situation n'est pas un cas isolé. Nous avons depuis janvier une assistante maternelle pour la garde de notre fils. Suite…

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J’ai acheté une voiture neuve pour laquelle une demande de carte grise a été faite par la concession le 16 mars. À ce jour, en juin, je n’ai toujours…

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Ma réclamation avec les justificatifs est enregistrée et reçue sur puma.asp-public.fr, je reçois un mail m'indiquant qu'il y a un refus au motif que…

• Chèque énergie

Bonjour, J'ai obtenu l'examen du code de la route en août 2025, et depuis il m'est impossible d'obtenir un créneau pour l'examen pratique de…

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Impossible de télécharger le document pdf ? Donc je ne peux plus que l’imprimer. Je ne comprends pas, j’ai toujours téléchargé mes avis d’imposition…

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Voilà des semaines que je me connecte tous les jours, notamment tous les lundis à 8h pour prendre rdv. J'ai recruté ma famille pour faire de même…

• Préfecture

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Suite à un changement d’adresse e-mail, il est impossible de modifier son adresse de contact. Il faut supprimer son compte (comment retrouver…

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Alors que nous étions absents, Chronopost a déclaré le colis livré, ce qui s’est révélé faux. Après avoir contacté Chronopost par téléphone et par…

• Plainte en ligne (PEL)

Après le vol de mon téléphone portable dans une grande surface (pickpocket), j'ai dû respecter un ordre de procédure afin que l'assurance prenne en…

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Le 30/10/2025 : 3 appels le même jour, à quelques minutes d'intervalle, 3 n° différents mais du même "démarcheur". 1er appel à 11h35 : la dame a un…

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Bonjour, je ne peux pas me connecter à mon compte CPF, le code de sécurité que l’on doit recopier se met toujours en erreur pourtant je le fais avec…

• Mon Compte Formation

Bonjour Je me suis inscrit au code en candidat libre. j'ai réussi mon code. Il est impossible de récupérer mon attestation d'inscription ANTS sur…

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