Identité numérique sans smartphone... Une utopie

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu déclarer la dissolution de ma micro entreprise en passant par le guichet unique INPI. Pour cela il faut, pour valider son dossier, une signature électronique qualifiée. Et pour obtenir une signature électronique qualifiée, bonjour la galère et ça coûte un maximum... Ou alors, tu passes par FRANCE CONNECT+... normalement là, service gratuit. Et bien non car il faut créer son identité numérique et pour l'avoir il faut un smartphone et encore pas un vieux modèle, un modèle compatible pour pouvoir télécharger l'application... N'ayant pas de smartphone, retour à la case départ... Je n'ai pas les moyens de m'offrir un smartphone. Aucune autre solution n'est proposée, même en se rendant physiquement dans un bureau de service il te faut toujours un smartphone... Idem pour France identité : smartphone obligatoire, pas possible en Mairie...
Conclusion :
- je vais devoir me rendre à la Chambre d'Agriculture physiquement pour faire les démarches auprès du centre de formalités des entreprises... Déplacements, de plus de 30 kilomètres (le carburant est donné en ce moment !), paperasses...
- si tu as pas le smartphone derniers cris, le guichet unique INPI reste une usine à gaz soit disant pour te faciliter les démarches mais en fin de compte te compliques bien la vie voire totalement inutile.

Nounours05 le 07/05/2026 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Si vous n’êtes pas éligible pour utiliser FranceConnect+, vous pouvez vous connecter au Guichet unique avec INPI Connect, en vous  munissant d’une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié fourni par un organisme de certification de confiance.

Pour vous aider dans votre choix, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) met à votre disposition  une liste des organismes de confiance.

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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