210 jours sans SMS de la préfecture de Nanterre pour un titre en cours de fabrication

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait ma demande de titre de séjour le 25/03/2025, soit il y a 545 jours. Ma carte est en cours de fabrication depuis le 24/02/2026, soit depuis 210 jours, et toujours pas de SMS. Le site ne permet plus de prendre de rendez-vous en ligne, car je n’ai pas reçu de SMS, et quand je me déplace à la préfecture, on me refuse l’accès car je n’ai pas de rendez-vous. Une vingtaine de mails à la préfecture, deux lettres recommandées, sans aucune issue à mon problème.
Je suis dans l’impasse.