Djeff 21/08/2026 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Connexion impossible à l'ARRCO

Bonjour
Malgré le fait d'utiliser trois navigateurs, voici ce que ceux-ci me répondent et cela fait des semaines que ça dure et personne n'est capable de régler le problème, vraiment sérieux ??
De qui se moque-t-on dans ce pays ??

Merci d envoyer au support ce message ainsi que l' Identifiant:

[Go Back]dent à chaque demande de connexion, et cela fait des semaines, je crois qu'il y a de graves problèmes informatiques.
Cordialement.

Voici le message >>L'url demandée a été rejetée par l'Antibot. Veuillez contacter le support.

Merci d envoyer au support ce message ainsi que l'Identifiant:
[Go Back]

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Djeff,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez lors de votre tentative de connexion à nos services en ligne. Nous comprenons votre mécontentement face à la persistance du message indiquant que l'URL demandée a été rejetée par le système de protection.

Lorsque ce type d'erreur survient, malgré l'utilisation de plusieurs navigateurs, une analyse technique plus approfondie peut être nécessaire. Nous vous invitons à contacter nos services au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés) afin que ce dysfonctionnement soit signalé au service informatique et qu'un diagnostic puisse être réalisé à partir des informations affichées lors de l'erreur, notamment l'identifiant associé au message.

Nous sommes conscients que ces difficultés d'accès peuvent être particulièrement frustrantes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous les signaler. Vos remarques contribuent à l'amélioration de nos services numériques.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons qu'une solution pourra être apportée rapidement à votre situation.

Cordialement,
Margot

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