Impossibilité de créer un compte particulier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai essayé de m’inscrire à impots.gouv via France Connect, mais cela affiche le code d'erreur PE10001. J'ai recommencé plusieurs fois, sans succès.
Comment résoudre ce problème vite?

22 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration face à ce problème d'accès avec France Connect. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Le code d'erreur PE10001 peut indiquer un souci technique lié au doublon de votre numéro fiscal.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter l’Assistance Particulier au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 (appel non surtaxé).

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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