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le 01/05/2025
J'ai fait une demande de renouvellement de passeport. J'ai été jusqu'à donner tout ce qu'il fallait mais je n'ai pas de retour et cela va bientôt…
le 01/05/2025
J’ai effectué une demande de renouvellement de carte d’identité en ligne. Le service est vraiment bon, je n’ai juste pas su voir quels documents je…
le 01/05/2025
Le responsable des passeports était très efficace et rapide. Il a avancé mon heure de rendez-vous pour faciliter un retour à l’aéroport… très…
le 01/05/2025
RDV en moins de 24H Equipe pro, accueillante, souriante et super agréable avec les enfants. Vraiment au delà de toutes attentes :):):) (il avait…
le 01/05/2025
J'étais réticent à remplacer ma carte d'identité et mon permis de conduire devant les multiples documents et tracasseries que je pensais devoir…
le 01/05/2025
Excellent accueil à l’entrée. La personne qui a traité ma demande de passeport m’ a proposé en même temps la carte d’identité numérique la carte…
le 01/05/2025
Cette expérience a été vraiment fluide, de l’accueil à la prochaine prise de rendez-vous. La personne qui m’a reçu a été très accueillante et a…
le 30/04/2025
Bonjour, Je vous écris aujourd’hui parce que je suis dans une situation de plus en plus stressante. J’ai fait ma demande de carte d’identité le…
le 30/04/2025
Contexte : Je dois renouveler mon passeport suite à une perte. Pour cela, je me connecte au site de l’ANTS afin de remplir une pré-demande en…
le 30/04/2025
Votre site internet n’est pas assez clair: A) Vous mentionnez un passeport à présenter, mais vous ne dites pas que c’est un passeport français que…
le 30/04/2025
Bonjour, Votre personnel a été très gentil et efficace, merci. Côté en ligne et procédures administratives : Plutôt compliqué et parfois…
le 30/04/2025
Ma démarche de ce jour au consulat de Marrakech a été très positive. J’ai été agréablement surprise par l’accueil qui m’a été réservé, depuis…
le 30/04/2025
J'utilise le site internet pour une pré-demande pour la première fois et cette démarche m' a paru relativement aisée, d'autant qu'en passant par…
le 30/04/2025
Je suis venu du Yémen parce que l'ambassade au Yémen est fermée, c'est là que mon père obtenait nos papiers quand nous n'avions pas l'âge légal.…
le 30/04/2025
Bonjour, Après avoir suivi l'avancée de mes demandes de passeport et de CNI sur votre site, je constate qu'elles sont toujours en instruction depuis…
le 30/04/2025
Très facile d’accès, démarche rapide, simple mais ambiance assez froide du début à la fin.
le 29/04/2025
Je suis très satisfaite des services du consulat a Geneve, j'ai pu prendre rdv rapidement et ma demande a été bien traitée. Par contre j'ai du…
le 29/04/2025
Les délais de prise de rendez-vous pour renouvellement de passeport au consulat de Stockholm sont totalement inacceptables. Plus de 3 mois…
le 29/04/2025
Après avoir du naviguer péniblement le site Internet pour prendre un rendez vous, et essayé plusieurs fois de téléphoner directement au consulat de…
le 29/04/2025
Bonjour, L'accueil pour un renouvellement de passeport au consulat de Genève est ultra-efficace. La photo se fait sur place, il y a 2 photomatons…
le 29/04/2025
J'ai tenté de scanner ma carte d'identité puis mon passeport, mais c'était impossible. "Restez dans cette position", 10 fois, et le bruit de…