Retard délai instruction Passeport/CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après avoir suivi l'avancée de mes demandes de passeport et de CNI sur votre site, je constate qu'elles sont toujours en instruction depuis le 18 mars 2025 et aujourd'hui nous sommes le 23 avril 2025. Quand j'ai fait mes demandes auprès de la mairie de ma commune située dans le Bas-Rhin, l'agente m'a indiqué que mon passeport et ma CNI me seraient délivrés dans un délai de 4 semaines maximum.
Or, ce n'est pas le cas. Comment se fait-il que l'instruction mette autant de temps ? Et ce, même après un an d'expériences de personnes ayant vécu la même chose, et qu'il y aurait soit-disant des dispositifs qui auraient été mis en place par le ministère de l'intérieur pour accélérer les délais. Je ne comprends pas ce qui justifie un tel retard dans les délais dans la mesure où mes demandes sont des renouvellements (j'ai toujours été Française donc aucune complexité dans mon dossier ni même un manque de documents dans mes dossiers, sinon on m'aurait déjà avertie en mairie). Non, je ne comprends pas mis à part un manque d'effectifs et/ou de moyens matériels dans l'Administration Française qui ne date pas d'hier et ne fait que perdurer, voire s'amplifier. Ça fait des années qu'il y a des problèmes de délais dans les demandes de papiers d'identité, mais rien ne change ! C'est quand même inadmissible de devoir attendre autant de temps pour avoir des documents d'identité, et surtout de n'avoir aucune réponse claire, aucune information détaillée ou de déblocage quant à ces délais. Je suis très insatisfaite et souhaite avoir plus d'explications sur ce délai d'instruction anormalement long.