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Consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Les informations disponibles 1) sur le site internet 2) par téléphone 3) une fois sur place sont toutes différentes !
- Réseau consulaire
Demande de certificat de capacité à mariage (Consu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Mon conjoint et moi-même, tous les deux Français, avions vu notre mariage (prévu en France) reporté à cause de la pandémie. Ayant entre-temps…
- Réseau consulaire
Mauvais accueil téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Apparemment la qualité de la ligne n’était pas géniale … une personne décroche , ne dit pas bonjour, ne se présente pas, et après que j'ai dit une…
- Réseau consulaire
Contacter le consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Impossible de contacter le consulat par téléphone, Impossible de trouver sur le site du consulat les informations utiles en cas de départ de l'Italie…
- Réseau consulaire
Manque d'écoute, d'empathie et d'adaptabilité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Lors d'une démarche de renouvellement de passeport, il est demandé à la personne handicapée, tout comme à la personne valide, de se déplacer 2 fois à…
- Réseau consulaire
Obtention de visa Schengen
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
L'obligation de passer par la société privée TLS est depuis de nombreuses années un réel problème. Il est impossible d'obtenir un rendez-vous pour…
- Réseau consulaire
Impossibilité d’avoir un rdv pour un passeport au …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Trois mois sans avoir la possibilité d’avoir un RDV pour un renouvellement de passeport pour mon enfant. Des employés consulaires qui répondent à…
- Réseau consulaire
Déclaration des naissances
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Le dossier de réclamation de naissance des enfants hors France est très compliquée. Depuis la naissance de mes enfants en 2010 et 2015, je n'étais…
- Réseau consulaire
QR. Code positive à la COVID
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
J’ai été testée positive à la Covid en octobre. J ai reçu un sms me demandant mes cas contact. J ai transmis ma liste de cas contact. On m a appelé…
- Service des Impôts des particuliers
- Numéro vert covid
- CNAM
- Franceconnect
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Ma démarche consistait simplement à renouveler mon passeport. Tentative de contact par téléphone très difficile... On m'a orienté après une longue…
- Réseau consulaire
Verser l'AAH due à un précaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Je n'ai pas la place suffisante pour raconter toute mon affaire, mais j'ai eu 2 rendez-vous téléphoniques avec des techniciennes de la CAF pour cause…
- CAF
une caste de privilégiés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
L'accueil au consulat est excécrable, déja à l'accueil quand vous dites bonjour on vous répond même pas. Il y a des fonctionnaires là qui se…
- Réseau consulaire
Plusieurs contacts
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
J'ai eu plusieurs fois l'occasion de faire appel aux services du consulat de San Francisco. Les horaires d'ouverture sont limités, mais le personnel…
- Réseau consulaire
Merci
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
Nous sommes expatriés depuis 25 ans et le service consulaire est exemplaire. Merci de vos services, de votre presence et de toutes les initiatives…
- Réseau consulaire
Demande de rdv impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Bonjour, J'ai téléphoné car je souhaiterai un rdv physique avec un conseiller. Je voulais remettre en main propre des documents concernant mon armée…
- Carsat
Numéro de série du véhicule non conforme
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
Lors de l'achat d'une moto, avec une immatriculation ancien système (numéro de département en fin d'immat), le vendeur déclare la vente sur le site…
- France Titres - ANTS
carsat ; ma prime renov = stress et délais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Difficultés - avec la CARSAT : ( je suis en retraite progressive ) au rdv à Beziers, impossible de me renseigner, ils n'ont pas le logiciel, on me…
- Carsat
- ANAH
attestation 3è dose covid non à jour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
j'ai été vaccinée pour la 3è dose le 4 juin 2021, au CHU de Clermont-Ferrand, une simple attestation m'a été délivrée (sans QR code). Sur AMELI…
- CNAM
Impossible de joindre le centre des impôts d'Amien…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Bonjour, J'habite Templeuve en Pévèle (59242), dans le Nord. Suite au décès de ma mère, j'ai dû remplir une déclaration partielle de succession et…
- Service des Impôts des particuliers
Point dossier retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
Malgré le temps très long d'attente, échange très constructif, rassurant et conviviale. Très à l'écoute de mon questionnement et pleine d'empathie.
- Carsat
Rejet de mèmoires de frais de justice
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Depuis plusieurs mois mes mémoires de frais de justice sont rejetés ou refusés sans motif précis.
- Chorus Pro