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Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2025
Je prends le temps pour vous envoyer un courriel suite à ma visite au consulat concernant le renouvellement d'un passeport. Après avoir été…
- Réseau consulaire
Renouvellement cni et passeport au consulat à Genè…
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
Sur Internet, j'ai obtenu facilement un rendez-vous pour le lendemain. Sur place, vigile, huissier et caissière très aimables, secrétaire charmante…
- Réseau consulaire
Dépôt demande de renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
Je souhaite souligner la qualité du service offert par le personnel du Consulat de France à Genève. De l'accueil par le vigil à la prise en…
- Réseau consulaire
Dépôt de demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
Toutes les personnes rencontrées lors de mon rendez-vous ont été vraiment très serviables et agréables. C’est un plaisir de se rendre au Consulat à…
- Réseau consulaire
Démarche facile et rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
J’ai refait faire tous mes documents officiels en quelques clicks (CNI-Permis de conduire) . La phase de préparation des documents nécessaires est…
- France Titres - ANTS
Pré-demande passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
Accès facile à condition de bien lire attentivement les instructions. Facilité de paiement sécurisé pour payer le timbre fiscal.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/03/2025
Le site internet n’est pas facile à naviguer, vous renvoyant de page en page pour trouver l’information voulue. Les rendez-vous ne sont ouverts que…
- Réseau consulaire
Démarche
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/03/2025
Lors de ma pré-demande de renouvellement de CNI en ligne, j’ai dû revenir plusieurs fois en arrière pour rectifier la nationalité de mes parents nés…
- France Titres - ANTS
Plus c’est long, plus c’est long.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2025
Demande de passeport déposée le 18 février. Le 18 mars, il est toujours affiché « en cours d’instruction « Je me souviens d’un temps … sans IA,…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Déclaration de perte de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
je n'ai pas rencontré de difficultés pour remplir le document car les explications sont pertinentes.
- POLICE NATIONALE
Amélioration du service CNI et Passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/03/2025
Ces dernières années, le process de rendez-vous et de délivrance des Passeports et Cartes Nationales d'identité se sont beaucoup améliorés. C'est…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport / Londres
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
L’ambassade est actuellement surchargée, ce qui rend malheureusement impossible le respect de l’horaire de rendez-vous initialement fixé. En ce…
- Réseau consulaire
Demande de passeport et carte nationale d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/03/2025
RAS Très satisfait au niveau de prise de rendez-vous ainsi que à l'accueil. Juste un petit souci pour avoir le rendez-vous. C'est un peu trop…
- Réseau consulaire
Absence contact instruction passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
Nous avons déposé une demande de renouvellement de passeport pour notre fille le 25/02 en mairie. Trois semaines plus tard, l'instruction est…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/03/2025
Si ma démarche au consulat a été globalement satisfaisante, par contre, trouver les informations au sujet de ma démarche (renouvellement de…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/03/2025
La demande en elle-même et le service sur place se sont très bien passés. Il reste un peu compliqué de devoir se déplacer à Londres pour devoir faire…
- Réseau consulaire
Captcha invalide ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
Il m'est impossible de me connecter au site de l'ANTS pour réaliser ma pré-demande de passeport en ligne car j'ai toujours le message suivant qui…
- France Titres - ANTS
Renouvèlement pièce d'identité au consulat de Genè…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/03/2025
Très satisfait de l'accueil, de la rapidité de traitement. Par contre je voulais attirer votre attention sur 2 points: Sur le site en ligne, il est…
- Réseau consulaire
Témoignage et propositions pour une République plu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
Je me permets de vous adresser cette contribution afin de faire part de mon profond désarroi concernant l'organisation actuelle liée à la…
- Réseau consulaire
Demande de Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/03/2025
Rencontre des difficultés pour obtenir mon extrait de naissance car si j'avais fait une demande depuis la France, je n'en aurais pas eu besoin car ma…
- Réseau consulaire
- Ville - Commune
Demande de tuteur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2025
Si le site d'ANTS pour le renouvellement de ma carte d'identité, après avoir saisie les identités du père et de la mère on me demande le nom d'un…
- France Titres - ANTS