Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Nous ne pouvons pas traiter votre requête » lors de votre navigation sur notre site.
Afin d’analyser le blocage rencontré, nous vous invitons à nous transmettre votre adresse électronique ainsi qu’une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée via notre formulaire de contact ICI (Objet: VoxUsagers)
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 19/05/2025
