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pas clair
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2026
trop de documents demandés pour obtenir le chèque Energie que je perçois pourtant depuis des années. Quand on n'a pas l'habitude de l'informatique on…
- Chèque énergie
Difficultés pour la demande du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/01/2026
Bonjour Depuis de nombreuses années je perçois le chèque énergie. Cette année le système ayant changé je dois fournir une facture de mon…
- Chèque énergie
Demande du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/01/2026
J’ai recherché sur internet pour une demande de chèque énergie. Les premiers sites sont du gouvernement. Je suis allé sur le site bénéficiaire du…
- Chèque énergie
Changement d'adresse non pris en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2026
Bonjour, j'ai déménagé en juillet 2025 et ai fait mes changements d’adresse mais cela n a pas été pris en compte sur impôts gouv . En octobre je…
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/01/2026
Le site est très clair et simple d'utilisation. En quelques clics, la prise en compte du chèque est effectuée.
- Chèque énergie
Scandale sur la gestion des chèques énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/01/2026
Je ne dis pas bonjour, ce jour comme les précédents va être froid et humide grâce à vous ! Je parle au nom d’une dizaine de personnes de mon…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/01/2026
Vivant dans la précarité j'ai droit au chèque énergie. Malgré mon attestation fiscale on me demande une facture d'EDF que je n'ai pas ayant un…
- Chèque énergie
Chèque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/01/2026
Demandes effectuées les 28/10/2025 et 12/12/2025, dernier appel passé le 23/01/2026. L'employé contacté aujourd'hui a constaté la même anomalie que…
- Chèque énergie
Impossible de faire ma demande de chèque energie e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/01/2026
Au bout de la vingtième fois à essayer de faire ma demande, on m m'annonce enfin que celle ci à été prise en compte ,qu'elle sera traitée sous 30…
- Chèque énergie
honteux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/01/2026
Cela fait depuis octobre que toutes mes attestions d'electricité sont refusées! vous voulez qui de plus? nous sommes beaucoup à dire qu il y a ce…
- Chèque énergie
Demande en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Je viens de faire ma demande de chèque énergie. En ligne. tout s'est très bien passé. L'application est très net. Les questions sont simples et…
- Chèque énergie
Transmission chèque énergie non effectuée pour 202…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/01/2026
Bien que j'ai demandé la transmission du chèque énergie à mon fournisseur précédemment. Cela n'a pas été effectuée pour 2025.
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Il suffit de suivre les indications, très simples. Petit bémol, n'oubliez pas d'avoir noté vos numéros clients et compteur de votre fournisseur à…
- Chèque énergie
Service Téléphonique Chèque Énergie non serviable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Après un déménagement en janvier25 j'ai mis à jour mon compte chèque énergie et ma demande était rejetée à chaque fois sans explication. J'ai…
- Chèque énergie
Impossible d'obtenir mon chèque énergie.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
J'ai envoyé au moins 20 fois attestation de contrat EDF + facture de moins de 3 mois et malgré cela il m'est impossible d'obtenir mon chèque énergie.…
- Chèque énergie
Expérience positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/01/2026
Pour la première fois j'ai bénéficié d'un chèque énergie et j'avoue que j'avais un peu d'appréhension pour l'utiliser en ligne. Mais au final,…
- Chèque énergie
Impossible d'envoyer un mot d'explication
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Ma demande a été refusée car EdF / Enedis a fait une erreur sur mon adresse, je n'ai pas trouver comment j'aurais pu expliquer cela.
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/01/2026
Je me suis connecté par internet avec mon compte Ameli. Puis, je n'ai eu qu'à suivre la marche à suivre qui est nette et précise. Félicitation pour…
- Chèque énergie
Chèques-vacances DGAFP & handicap
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Dans le cadre de ma demande de chèques-vacances, j'avais produit la décision de la MDPH m'accordant la qualité de travailleur handicapé (TH) « sans…
- DGAFP
Je préfère avoir quelqu'un au tel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2026
Tout doit se faire par pdf. On ne peut savoir ce qui ne va pas . Pas de no de téléphone, Rien Les réponse se font sur l'ordi, sans email, sans tel
- Chèque énergie
Attente interminable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2026
Bonjour , Situation identique . Depuis j’ai déclaré mon chèque perdu et depuis octobre je me bats pour l’envoi d’un autre chèque .
- Chèque énergie