Je recherche une expérience

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renouvellement de passeport et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/11/2021

Je trouve inadmissible de ne pouvoir joindre le consulat que par internet. Il est absolument impossible de téléphoner et d'avoir des renseignements,…

  • Réseau consulaire

Complication démarche passeport mineur

Ressenti de l'usager : Neutre

le 02/11/2021

Bonjour, J'ai rencontré des difficultés dans mes démarches entre ce que la page web expliquait au sujet de la presénce d'une mineur au moment de…

  • France Titres - ANTS
  • Réseau consulaire

Rendez vous impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/11/2021

Je dois renouveler les cartes d'identité de mes enfants et il m'est impossible de prendre RDV. j'envoi un mail faisant part de cette difficulté et…

  • Réseau consulaire

Naturalisation de mon épouse au Consulat de Toront…

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/11/2021

Dès le départ, excellents conseils reçus du professionnel responsable de ce dossier. En raison de la pandémie, le temps requis a été un peu plus…

  • Réseau consulaire

3 mois pour avoir un Rdv pour renouvellez mon pass…

Ressenti de l'usager : Positif

le 02/11/2021

Suite au Covid 19 les services du consulats etaient fermés au plublic... Une seule possibilité de contact - le courriel. Impossible de prendre un…

  • Réseau consulaire

Renouvellement de mon passeport français

Ressenti de l'usager : Négatif

le 01/11/2021

Bonjour ! Je viens de remplir le sondage "Enquête 2021 - Service public consulaire" dans lequel j'ai répondu plusieurs fois que j'étais insatisfaite…

  • Réseau consulaire

Demande d'information relative à la transcription

Ressenti de l'usager : Négatif

le 01/11/2021

Je me suis mariée au Royaume-Uni, je vis au Canada. Il nous est impossible de transcrire le mariage en raison de complications via les mises à jour…

  • Réseau consulaire

Renouvellement de CNI/passeport avec personne hand…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 01/11/2021

Pas d’accès pour personne en fauteuil roulant, pas de parking. De plus, dossier compliqué cause tutelle! Obligation aussi de revenir à Francfort…

  • Réseau consulaire

demande de rendez-vous pour renouveler les passepo…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 01/11/2021

J'habite à Pretoria et je vais avoir 80 ans. Il y a plus d'un mois j'ai demandé un rendez-vous pour renouveler les passeports de la famille. Je n'ai…

  • Réseau consulaire

Déclaration de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2021

Après la naissance de notre fils, nous l’avons déclaré le même jour au Luxembourg et en France (via le consulat). Il a fallu 5 mois pour obtenir une…

  • Réseau consulaire

Pôle emploi Mayotte : mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

le 26/10/2021

Les dossiers d'allocation ne sont jamais traités. J'avais déposer un dossier d'allocation depuis 2019 jusqu'à maintenant sans réponse même avec…

  • Agence France Travail (AFT)

Remboursement d'un trop payé au niveau d'une factu…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 26/10/2021

A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune information de la part de la trésorerie de Villefranche de Lauragais suite à mes différents appels et…

  • Trésorerie

Dossier Crous : mon dossier n'est pas traité et je…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 25/10/2021

Mon compte DSE Crous a été bloqué par le Crous au prétexte d'une faille de sécurité . Je fais des demandes de réinitialisation sur le formulaire…

  • CROUS