Documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une demande d'un livret de famille suite à un mariage. 9 mois d'attente !
Je trouve ce délai anormalement long.
La mairie française concernée m'a confirmé l'extrême lenteur du consulat.

Prlnd le 22/12/2021 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/04/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?